下列有关返品处理作业的说法,正确的是()
A.返品作业是将客户退货品返回配送中心,并在配送中心进行一系列处理的过程
B.返品作业属于逆向物流的一部分
C.返品作业消耗企业资源,影响物流服务成本和客户满意度
D.需尽量做好配送至客户前的工作,降低退货作业量
时间:2023-09-09 13:19:42
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下列有关清洗和油漆作业安全注意事项的说法中,不正确的是()。
A . A.油管、过滤器和加热器等如有泄漏应尽快清除,并注意防止漏油流散
B . B.机舱地板上的油污必须随时抹去,防止人员滑倒跌伤
C . C.处理酸、碱或其他化学品时,需戴手套、防护眼镜、口罩和面罩等
D . D.使用易燃或有刺激性的液体清洗部件时,一般应在上风处进行
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下列有关作业治疗处方说法不正确的是()。
A . 作业治疗处方应根据患者的性别、年龄、职业、诊断、身心功能评定结果、专长、兴趣及生活条件,明确作业治疗的目标
B . 制定处方后指导患者按处方一直实施下去直至功能恢复
C . 强度的安排与调整必须遵照循序渐进的原则
D . 疗程中要定期评定,根据功能状态及时调整修订治疗处方
E . 作业治疗处方包括作业治疗的项目、目的、方法、强度、持续时间、频率及注意事项等内容
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返品处理作业过程除了验收、整理外,还包括以下哪几个子过程?()
A . 良品入库
B . 拒退收作业
C . 不良品退仓
D . 不良品退供应商
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铝热焊轨端处理作业时,下列说法正确的是()。
A . 按照确定的焊接位置,切轨预留轨缝
B . 施密特焊剂:28〒2mm
C . 拉伊台克焊剂25〒2mm
D . 焊缝距轨枕边缘不应小于40mm,线路允许速度大于160km/h时不应小于100mm
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返品处理作业过程包括()等几个子过程。
A . 清点
B . 验收
C . 整理
D . 良品入库
E . 不良品退仓
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下列有关集中作业岗位制约说法正确的是()。
A . 业务授权员可兼任专业指导员
B . 生产管理员不得兼任标准操作员
C . 标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D . 受理网点生产管理员可兼任业务受理员
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有关焊割作业防火安全要求,下列说法不正确的是()。
A . 乙炔瓶应安装回火防止器,防止氧气倒回发生事故
B . 乙炔瓶应放置在距离明火10m以外的地方,严禁倒放
C . 使用时乙炔瓶和氧气瓶的距离不得小于3m
D . 每天操作前都必须对乙炔瓶和氧气瓶进行认真检查
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下列有关高处作业对劳动防护用具的说法中,不正确的是()。
A . A.使用国家标准的安全帽,帽的衬端与帽壳内顶面的距离为25~50mm,并将帽带系好
B . B.使用安全带前必须先检查一下,禁止使用灼伤、割破、变质、受过冲击等情况的安全带
C . C.保险绳钩原则上做到低挂高用
D . D.在水上进行高处作业时,必须穿好救生衣
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返品处理作业是配送作业的后续工作。()
A . 正确
B . 错误
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下列有关置换作业说法中,正确的是()。
A . 为保证检修动火和进入设备内作业安全,在检修范围内的所有设备和管线中的易燃易爆、有毒有害气体都应进行置换
B . 对易燃易爆、有毒有害气体的置换可直接使用空气进行
C . 由于检修设备,不便使用注水排气法
D . 设备置换后,应尽快进人内部进行检修
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下列有关高处作业安全要求的说法中,不正确的是()。
A . A.在高处作业区不得有砂石、油污、油脂等易滑物,如发现要马上清除
B . B.高处作业所用物件、材料等要平稳堆放,工具放入工具袋内,禁止抛掷
C . C.在高处传、接物件时,切实做到从手交到手,上下传递物件时,须使用强度足够的绳索
D . D.同一块脚手板上不得超过3人
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下列有关焊接作业安全注意事项的说法中,不正确的是()。
A . A.施焊时必须有二人作业,一人操作,一人监守
B . B.作业人员应穿长袖衣裤,戴手套、眼镜,必要时应戴防护面具
C . C.电焊时必须使用面罩,但特殊情况下,可以用墨镜代替
D . D.施焊现场,不得有任何易燃物品
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下列有关处理下级关系的说法,正确的是()。
A . A、公正是领导者处理下级关系的基本原则之一,是领导者职业道德的核心。
B . B、坚持平等原则处理下级关系,首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上,相互之间可以平等地商讨、争论和批评。
C . C、处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则,还需要坚持民主原则。
D . D、掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系,关键在于寻找下级之间的平衡点。
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有关高处作业安全知识,下列说法正确的是()。
A . A、上下两层可同时垂直作业,并不需采取防护措施
B . B、严禁坐在高处无遮拦处休息,防止坠落
C . C、遇到6级以上的风时,禁止在露天进行高处作业
D . D、在任何情况下,不得在墙顶上工作或通行
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返品处理作业中退货原因包括()
A . 瑕疵品回收
B . 搬运中损坏
C . 货品过期退回
D . 货品送错退回
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下列有关集中作业业务冲销说法正确的是()。
A . 对于流程已经终结的状态异常的业务,可由作业中心发起BOS业务冲销,并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B . 办理业务冲销,受理网点需通过BOS后续业务申请功能,提交业务冲销申请,经作业中心审核后办理。
C . 作业中心办理业务冲销须经流转授权
D . 对于不能办理冲销的业务,按现有ABIS错账调整机制进行处理。
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返品处理作业流程顺序为()
A . 返品分类→返品归位→返品验收→返品整理
B . 返品验收→返品整理→返品归位→返品分类
C . 返品验收→返品整理→返品分类→返品归位
D . 返品验收→返品归位→返品整理→返品分类
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下列有关作业成本法的说法中正确的是( )。
A . 作业成本法是以作业为基础计算和控制产品成本的方法
B . 作业是产品和间接成本的纽带
C . 作业成本法与传统的成本计算法对于直接费用的确认和分配一样
D . 作业成本法与传统的成本计算方法对于间接费用的分配不同
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客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。
A . 正确
B . 错误
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返品处理作业过程包括()
A . A.验收
B . B.整理
C . C.良品入库
D . D.不良品退仓
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返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。()
A . 正确
B . 错误
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有关搭跳板作业时,下列说法正确的是:()。
A . 跳板中部应设有支持物,防正木板过度弯曲
B . 从斜跳板卸物件时,应用绳子将物件从后面拴住
C . 从斜跳板卸物件时,工作人员应站在卸放重物的两侧
D . 从斜跳板卸物件时,不准站在卸放重物的正面下边
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在返品处理作业的管理中,退货原因主要包括()
A.瑕疵品回收
B.搬运中损坏
C.货品送错退回
D.货品过期退货
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下列活动属于返品处理专业的是()(分值
A.接单
B.盘点
C.复核
D.返品处理