建立监督投诉处理机制,鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督,对确认违规行为进行查处,同时对有关失实投诉及报道进行及时澄清。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-13 07:10:40 所属题库:中国银行业消费者权益保护知识竞赛题库

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