《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候。
（）是指为满足通信需要，客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。
在搜集客户信息时，要注意不仅利用提问方式，还要利用其他方式获取客户信息，下列哪项是正确的（）
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的（）。如移动通信服务的各种设施及服务人员的（）、（）、穿着、知识水平等等。
前厅服务员在突发暴力事件时，要利用工作之便见机行事，首先（）。
POP3协议采用（61）模式进行通信，当客户机需要服务时，客户端软件与POP3服务器建立（62）连接。
理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。
露天矿开展水灾事故预防管理，要根据规范要求，在矿床开发利用之前，首先进行较完备的地质勘查工作，其中对水文地质资料的获取是非常重要的内容，以此为基础，就能够对一些水灾危险性因素进行确认。
CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）
在NetWare网络中，客户需要访问某个类型的服务器时，首先要发送一个（）广播报文来寻找服务器
通信企业各级服务质量管理部门要对客户咨询、投诉的首问负责过程打电话进行监督。
在利用()进行通信时，存在着两个限制条件：首先，在进行信息传送时，通信双方必须处于同时激活可用状态;其次，两个站之间的通信资源必须可用，而且必须专用。
POP3协议采用 （61） 模式进行通信，当客户机需要服务时，客户端软件与POP3服务器建立 （62） 连接。
政府部门充分利用“互联网+”模式，加快构建具备（）特征的网上政务服务体系，满足公众对政务服务从单向的信息获取转变为交互服务的需求。
IEC61850标准规定（）采用客户端/服务器通信模式。
利用电子邮件收集客户信息时，首先要做什么（）。
网点负责人在业务开展过程中，要牢固树立（），正确处理好银行和客户之间的利益，既不损害银行利益也不能损害客户的利益，努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务，提高客户的资金利用效率，增加客户的经营效益，同时获取相应的收益，实现自我价值，实现银行和客户共赢。
银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）
衡量服务质量，首先要了解客户对服务进行（）的具体内容。
在客户/服务器通信模式中，客户与服务器程序的主要任务是什么？( )
在客户/服务器通信模式中，客户与服务器程序的主要任务是什么？（多选）
下面对于手机取证的描述错误的是？ （） A. 可视化取证可以获取删除掉的数据 B. 逻辑取证利用厂商通信协议或者定制的取证客户端来对手机进行数据获取 C. 物理取证可以突破屏幕锁的限制 D. 微读取证利用高精密电子显微镜观察分析芯片上的栅极完成
政府部门充分利用互联网+模式，加快构建具备（）特征的网上政务服务体系，满足公众对政务服务从单向的信息获取转变为交互服务的需求
为了实现IP参数的自动分配，管理员首先需要配置DHCP服务器，然后再把希望自动获取IP参数的计算机，配置为DHCP客户机。（)
