ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户,ONU应安装在()
装移机服务:安装人员根据客户指定的一处上网地点,从()将宽带接入、信息点调通。
宽带安装时,应将电话线连接在分离器的语音信号输出口为()
宽带安装时,应将来自端局的电话线接入分离器的什么接口()
运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。
无线宽带用户在安装UIM卡,用户按照数据卡说明书的指示,将UIM卡装入数据卡即可。
固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。但应避免安装在()。
宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。
按照信息产业部关于()规定,固定电话的装移机工料费的收取标准不得高于300元
现场施工时,应先征求客户意见,按照客户选择的位置安装,布局要合理,室内尽量最大限度做到暗线;若需走线,应隐蔽卡钉并间隔()cm钉一个;施工确需要挪动物品时,必须得到客户许可,搬动物品时,应小心避免任何损坏。
ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。对于住宅用户,ONU宜安装在()
宽带装移机时限:资源具备的装移机工单从BSS系统流入OSS系统起,至工单竣工回送BSS系统止,全程时限为()小时(以用户预约时间为准)。
装移机结束后,不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务,等用户问了再说。()
ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。对于住宅用户,ONT宜安装在()。
为用户安装宽带、ITV业务时,用户室内无暗线可以通过()处理。
用户室内凡需安装电视机的位置建议用户均应单独布放()至家庭布线的线缆汇聚点,从而满足每台电视机都能够观看IPTV节目。
固定电话、有线电视、宽带、水、电、燃气、暖气等经营者向用户收取的安装费、初装费、开户费、扩容费以及类似收费,按照安装服务缴纳增值税。()(1.0分)
宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时,应首先确认用户机顶盒的连接方式,并积极与用户沟通,将无线方式改为有线方式连接。()
在存量房交接时,许多设施设备必须要办理信息变更,一般来说,必须要更名的包括有线电视、电话、宽带、水、电、煤气等的缴费卡。()此题为判断题(对,错)。
预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费(A)正
装维人员在宽带和电信电视安装完毕后,告知用户的日常使用及维护注意事项有()
对于2014年1月1日以后受理的宽带装移机,如未执行无条件受理、修障或装机超时的,需对用户进行赔付()