三个快递员进行一堆快件的分拣工作，乙和丙的效率都是甲的1.5倍。如果乙和丙一起分拣所有的快件，将能比甲和丙一起分拣提前36分钟完成。问如果甲乙丙三人一起工作，需要多长时间能够完成所有快件的分拣工作？（）
客户诉求处理迅速并保留评价记录，要求，客户的紧急诉求停水、停电（）分钟内响应，完成后补发工作单。
工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。
买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。
为了提升客户满意度，要求在接到投诉保障后（）分钟内电话响应用户，并了解现场故障情况。
某快递公司声称其同城快递业务中可以在6个小时内把物品快递至客户手中，为了了解其业务水平，你准备通过抽样来求得其快递时间平均值的95％置信区间并且希望置信区间的宽度不超过30分钟，已知其快递时间的标准差为41分钟，那么应该抽取（）个样本数据。
工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
下单成功后（)小时内，将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统; 下单成功后（)小时内，消费者可查询快递公司揽件跟踪信息。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的（以京东系统内记录的时间为准)属于延迟发货。（)
客户C要求总账会计小王将开票员开具的发票邮寄给客户C的客户A，小王认为这种邮寄无法在SAP系统内的快递管理中填写寄件信息，只能线下找快递员直接邮寄。小王的想法正确吗？（)
快递员接到揽收任务，联系客户电话空号/错号/过期，快递员不可直接操作终止揽收，需再多次联系客户。（)
三个快递员进行一堆快件的分拣工作，乙和丙的效率都是甲的5倍 如果乙和丙一起分拣所有的快件，将能比甲和丙一起分拣提前36分钟完成。问如果甲乙丙三人一起工作，需要多长时间能够完成所有快件的分拣工作（）
工程师直接收到客户的重大故障类问题如：重大瘫机、一级问题等申告后，必须在第一时间（)分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
“亲，快递是从您下单付款后，按照宝贝尺码上的预售时间来安排发货的哦!”是（)短语。
除货到付款及上门自提订单外，消费者下单后（)分钟内未付款的订单，系统会自动取消订单并关闭交易。
客户下单付款之后，客户服务人员需要尽快安排发货，发货需要根据网店常用的物流方式和客户实际的收货地址来选择快递公司，并需要考虑经济效益，同时保证（）
在接到故障客户服务需求， 必须在小时内无法解决，需通过微信、电话等方式提报到部门层面，需要 IT 项目管理岗人员跟进的事情， IT 项目管理岗人员应在（）分钟内，进行响应，依然无法解决及时处理的故障，部门总监必须组织技术小组讨论协同解决
客户下单后（)小时内申请仅退款平台就会极速退款。
客户下单后12小时未发货，客户联系客服催发货，客服需要如何做？（)
客户下单后7天内申请退款，正确的处理方式：（)
快递员接到揽收任务后，需10分钟内联系客户约好上门时间。（)
快递员态度做慢，出口辱骂，客户可以直接通过购物网站投诉通道，投诉相关快递员。（)
东呈商城客户下单后，多少天内可以在平台操作申请退换货（）
客户下单30分钟内要求取消订单，可以通过哪种方式进行取消？（)
