以下关于仪容仪表，哪项操作是正确的（）

A . （1）（2）（3）（5） B . （1）（3）（4）（5） C . （2）（3）（4）（5） D . （1）（2）（3）（4）

A . 保持手部的清洁 B . 养成勤洗手的良好习惯 C . 养成勤剪指甲的良好习惯 D . 要求指甲不得长于1cm

A . 工作时间应按公司要求统一着装，统一佩戴工号牌 B . 男士应保持面容清洁，经常修面、不留胡须 C . 女士保持头发干净、整洁，长发要挽起并用统一黑色发饰固定在脑勺后，短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异

A . A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B . B．男员工仪容仪表应端庄大方 C . C．女员工仪容仪表应稳重得体 D . D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

A . 领花应紧贴衬衫领口 B . 领花应保持在衬衫领口偏左位置 C . 应扎网点统一的丝巾 D . 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同

A . 饰物佩戴要求款式简洁大方，色彩淡雅 B . 佩戴耳钉以素色耳针为主，数量不超过一对 C . 手腕部除手表外不佩戴其他饰物 D . 戒指佩戴数量不超过2枚

A . 女士应化淡妆，不可浓妆艳抹 B . 手部保持清洁，不留长指甲，指甲长度不超过1mm，不涂有色指甲油，不使用香水 C . 不穿着挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜，着黑色中跟皮鞋，忌穿颜色鲜艳、无后跟带、露趾等鞋子 D . 可佩带耳钉一付、手表一块、戒指一枚、手腕部饰品一串。耳钉要紧贴耳垂。饰品形状及颜色不可夸张 E . 长发要挽起并用统一黑色发饰固定在脑勺后，短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异

A . 男同志的头发以前不掩额、侧不过耳、后不及衣领为宜 B . 着行服时，裤腰处所挂物品如手机、钥匙等不得超过两件 C . 新员工在行服尚未配发前可随意着装 D . 领带长度在皮带扣上方为宜

A .

A . 头发整齐清洁，不可披头散发 B . 只可戴小耳环（无坠），颜色清淡 C . 不得使用香水 D . 只可穿无花、净色的丝袜

A . 服装熨烫平整，纽扣齐全，证章端正地佩戴在右胸处。 B . 发型美观大方，男员工发梢侧不过耳，后不过领，女员工可以将头发束起，可加头饰。 C . 女员工不可化妆，不得使用香水。 D . 手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工上班不允许涂指甲油。

A . .仪容是指个人的容貌，它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的 B . 仪表即人的外表，一般包括人的妆容、服饰、个人卫生等方面 C . 仪态人在行为中身体呈现的各种形态，即人的站、坐、走、蹲等各种行动的规范 D . 仪表就是指人的外表

A . A．发式：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。 B . B．面容：忌留胡须，养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如戴眼镜，应保持镜片的清洁；保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外。 C . C．口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料。 D . D．手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm。 E . E．体味：勤换内外衣物，给人清新的感觉。

A . 女安检员可以戴戒指或手链 B . 男安检员头发长度不应过眉、耳朵 C . 安检员站立时可以跨立 D . 安检员可以手插兜

A . 员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满 B . 站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为） C . 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿 D . 引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户

A . 手部清洁不留长指甲 B . 穿着整齐工衣 C . 为方便作业，挽起裤腿 D . 佩戴工卡在左胸前

A . 发式：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额.侧不盖耳.后不触衣领为宜。 B . 面容：忌留胡须，养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如戴眼镜，应保持镜片的清洁；保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外。 C . 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料。 D . 手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm。 E . 体味：勤换内外衣物，给人清新的感觉

A . A、着深色皮鞋 B . B、男员工留胡须 C . C、女员工盘发 D . D、女员工化淡妆

A . 女士头发前不过眉 B . 过肩长发统一盘成发髻 C . 发髻高度与耳同高 D . 碎发应使用黑色的发卡卡好 E . 不戴夸张的发饰

A．着公司统一制服，可将工牌翻转背放或被衣物遮挡 B．服装要合体，熨烫整齐，不得有污损。所有制服不得佩戴规定以外的饰物、胸针等，不得有皱褶、破洞、污渍、毛边、掉扣、拉链坏损等现象 C．衣扣、裤扣、袖口扣要扣齐，拉链拉紧。衬衣放入裙子或裤子内，长袖衬衣袖子不能卷起，并将袖扣扣好，穿衬衫时从外部不得看到内衣 D．女员工穿裙装时，必须穿部门统一配发的丝袜，挑丝、破洞或补过的袜子可暂时使用

A．服装熨烫平整，纽扣齐全，证章端正地佩戴在右胸处 B．发型美观大方，男员工发梢侧不过耳，后不过领，女员工可以将头发束起，可加头饰 C．女员工不可化妆，不得使用香水 D．手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工上班不允许涂指甲油

A．干净，整洁，舒适 B．随意，整洁，个性 C．主题，颜色，测量尺寸 D．主力，颜色，整洁

A．身穿干净且平整的标准制服 B．为表示对顾客尊重，女生可以化淡妆，涂指甲油 C．工作铭牌清晰、完整，佩戴在制服左胸华莱士标识下方2厘米处 D．男生头发最长不可触及衣领，鬓角不能超过耳朵中部