即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）。
使用即时通讯工具不会导致计算机感染病毒。 （ ）
即时通讯工具的基本功能包括（）。
MSN和QQ都是具有代表性的即时通信软件，它们也是电子商务活动中常用的交流工具。
P2P技术目前最主流的应用是（）。如即时通讯软件QQ、MSN，SKYPE以及文件下载软件BT等。
QQ是大家目前比较常用的一款软件，它是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的即时通讯软件，他的功能很强大，但下列不属于它的功能的是（）。
QQ、微信等即时通讯工具能够帮助教师指导与引导学生的学习与发展起到正面作用.
利用即时通信工具进行文件传输时，下列操作正确的是（）。
E-mail和QQ都属于信息交流的工具，下列说法中正确的是（）。
下列有关即时通讯工具服务提供者的说法，正确的是（）。
利用即时通信工具进行文件传输时，下列选项中的操作，错误的是（）。
即时通讯工具也可用于网络客户服务，这类工具通常简称为（）
下列选项中不属于即时通信工具的常用功能的是（）。
QQ是目前最常用的即时通讯工具，在申请了QQ时，为了防止被恶意盗号，下列哪种密码编写的方式最安全（）
即时通讯营销，顾名思义指利用互联网即时聊天工具如（ ）进行推广宣传的营销方式。
IM 营销通过及时通讯工具达到传播推广信息，拓展营销范围并且与潜在客户互动的一种网络营销方式，以下属于即时通讯工具的是（ ）。
即时通讯营销，顾名思义指利用互联网即时聊天工具如（ ）进行推广宣传的营销方式。
()叫即时通讯营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广品牌和产品的。
下列关于脚本文件和函数文件的描述中不正确的是( )
刘某为了工作方便，可在个人互联网网盘、云盘、电子邮箱及微信、QQ等即时通信工具存储多份工作秘密和标明“不公开”等字样的电子文件。（）
以下关于重要信息传递的说法，正确的有（）①应该按要求控制重要信息的传递范围，避免无关人员查看。②在传递过程中应记录重要信息的交接，防止丢失。③使用快递公司.QQ.MSN等即时通讯工具进行传递是不安全的。④可以使用互联网公网邮件进行文件传输
即时信息工具的营销通过对即时通讯工具的数据分析，建立客户群体关注，改进信息沟通工具，传播营销信息 。（)
我国应用最广泛的即时通讯工具是（）
互联网的发展使即时聊天工具被广泛地运用，加快了信息传播的速度，任何的一丝风吹草动都可能会被扩大化地传播，有人可能会利用此种工具来传播小道消息，下列关于小道消息说法正确的是（）
