房地产经纪执业不正当竞争行为是指房地产经纪机构和人员为了承揽经纪业务，违反（）原则和房地产经纪执业行为规范，违反房地产经纪服务市场及房地产经纪行业公认的行业准则，采用不正当手段与同行进行业务竞争，损害其他房地产经纪机构及人员合法权益的行为。
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。
房地产经纪机构的经营环境分析中，微观行业环境分析包括（）等。
房地产经纪机构的经营环境分析中，宏观环境分析包括（）等方面的内容。
房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的（）。
当知道已由其他房地产经纪机构独家代理某经纪业务时，房地产经纪机构和人员就不能继续招揽该业务。（）
房地产经纪机构内的业务支持部门，主要包括（）。
房地产经纪机构在接受房地产出售或出租委托时，应当由房地产经纪人向委托人书面告知与委托业务相关的事项包括（）。
房地产经纪机构门店开设的一般程序包括了以下步骤（）。
房地产经纪机构业务流程管理中，有效的组织保障不包括（）。
房地产经纪机构和人员不得采取等不正当手段承揽房地产经纪业务（）。
房地产经纪机构的经营环境分析中，市场分析包括（）等。
在存量房租赁代理业务中，房地产经纪机构提供的服务内容主要包括（）。
房地产经纪机构中的业务支持部主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门，包括（）。
房地产经纪执业规范的适用对象是（）。A．房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B．房地产经纪机构和房地产经纪人员C．房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D．房地产经纪行业组织和房地产经纪机构
当知道已由其他房地产经纪机构独家代理某经纪业务时，房地产经纪机构和人员就不能继续招揽该业务。 ()
房地产经纪机构的市场分析内容包括()等。
独家代理或者转任委托具有摊他性，房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守的规范包括()。
房地产经纪机构业务支持部门主要{是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门，包括()等。
房地产经纪机构在门店选址前，应对所在区域存量房市场进行调查分析;其内容主要包括()。
房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构的经营业务包括()。
房地产经纪机构的经营环境分析的内容包括（）
房地产经纪机构业务流程管理的主要内容包括（）
房地产经纪机构的岗位设置包括销售序列、研发序列、（)、业务辅助序列、辅助序列。
