物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
将客户按消费行为分类的方法是主要从企业自身利益出发,更多基于产品销售而非为客户提供专业化的服务。（ ）
将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的产品、过程和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法称为（）。
为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）
电子商务企业借助自身的物质条件，自行开展经营的物流称为（）。
“敌对接管”可以说是对企业管理者败德行为的一种正当反应，但被接管企业的管理者为了维护自身利益而采取一种阻止行为，被称为（）。
公共航空运输企业禁止旅客在托运危险品时不填托运单
（）是指民用飞机为了取得报酬或者出租而从事提供航空服务的企业。
（）是指企业为满足顾客特殊的需要，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。
对于出口量大或者长期出口的贸易企业，航空货代一般要与他们签订( )。
企业通过兼并或自身开发的方式,扩大其技术、产品和服务项目的范围或领域,使企业获得发展。这种战略称为()。
明显差异与特别优势是指你的企业所能够提供的产品或者服务与自身其他种类产品或者服务相比，所具有的明显的差异和特别优势。()
“航空货运单”，托运人或者托运人委托公共航空运输企业填制的，是托运人和公共航空运输企业之间为在公共航空运输企业的航线上承运货物所订立（)的证据。
为支持企业的核心产品而提供的服务称为（）
申报运输属于《危险品航空技术细则》规定的危险品和非限制航空运输的危险品的，还应当要求提供经公共航空运输企业或者其地面服务代理机构审核的（)等。
根据《民用航空安全检查手册》第145条，申报运输特种航空货物的，还应当要求提供公共航空运输企业或者其地面服务代理机构书面同意承运证明（）
根据《民用航空安全检查工作手册》第248条,“航空货运单”托运人或者托运人委托公共航空运输企业填制的，是托运人和公共航空运输企业之间为在公共航空运输企业的航线上承运货物所订立的证据（）
根据《民用航空安全检查规则》第46条，对航空货物实施安全检查前，航空货物、应当提交航空货物安检申报清单和经公关航空运输企业或其审核的航空货运单等民航局规定的航空货物运输文件资料（）
差额法也称为（)，即企业与银行双方都在自身余额的基础上，去除自己已记账而对方未记账的未达账项。
根据《民用航空安全检查规则》第46条，航空货物安检申报清单和公共航空运输企业或者其地面服务代理人审核的航空货运单应在对航空货物实施安全检查前，由航空货物托运人.航空货运销售代理人提交（）
物流是作为成本中心，还是作为内部第三方，或者成为独立的物流公司，都是企业需要根据自身战略和物流发展的不同阶段需要规划的问题。（）
由买方、销售者或者流通企业组织的物流称为（)
5、系统危机是指由于市场、环境、制度、法律等整体系统发生变化，使得竞争对手综合能力加强或者企业自身的综合能力下降而导致的危机。
遇有下列情形的，货邮快件安检设备操作员应当退回航空货物、航空邮件运输文件资料，不予受理：航空货运单或者航空邮件__未经公共航空运输企业或者其地面服务代理机构收运审核的（）
