与制造业相比，服务业有哪些特点？

A . 产品可以库存 B . 生产与消费同时进行 C . 以提供无形产品为主 D . 消费者反作用（干预）相对程度大 E . 质量可以直接衡量

A . A．前者网织红细胞较高 B . B．前者血红蛋白下降较快 C . C．前者白细胞数更低 D . D．前者中性粒细胞较高 E . E．前者血小板更低

A . 个性化和差异化 B . 个性化和一体化 C . 个性化和兼容性 D . 一体化和兼容性

A . 无形性 B . 不可贮存性 C . 不可分割性 D . 异质性

A . 对劳动力有较强的吸纳能力 B . 进入与退出障碍低，竞争激烈 C . 行业集中度较低，规模经济性不明显 D . 技术进步的从属性

A . 综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务 B . 综合理财服务活动是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理 C . 综合理财服务所产生的投资收益和风险由客户自行承担 D . 综合理财服务更强调个性化的服务

A . 产品的无形性 B . 产品的不可分割性 C . 需求的不稳定性 D . 产品的不可储存性

A . 以社会效益为目的 B . 盈利性 C . 面向社会全体成员 D . 以社区组织为依托

A . 无形性，银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流，衡量标准难以量化 B . 不可分性，服务产品的提供与消费是同时完成的，客户与服务产品密切相关，客户不是完全被动地接受服务，而是参与其中，这就决定银行服务质量的高低直接影响商业银行市场营销效果 C . 异质性，不同银行、同一银行的不同分支机构所提供的产品或服务的质量可能不一样 D . 易模仿型，银行产品是一种“活动”而不是“实物产品”，一般不能通过专利保护，极易模仿，产品生命周期短 E . 增殖性，增殖性是金融服务产品区别于其他服务的显著特点，人们购买银行产品或服务的主要目的是所投入的资金能带来的超额回报

A、产品可以库存 B、生产与销售同时进行 C、以提供无形产品为主 D、消费者反作用或干预程度较大 E、质量可以直接衡量

A . A、生产率难以测定 B . B、质量标准难以建立 C . C、与客户接触度高 D . D、可以通过库存来调节需求 E . E、提供无形产品

A . A．广泛性 B . B．公益性 C . C．非盈利性 D . D．权威性

A . 无形的 B . 不可见的 C . 难以形成库存 D . 生产过程与消费过程合二为一 E . 产品质量主要通过消费进行感知

A . 生产率容易测定 B . 质量标准难以建立 C . 与顾客直接接触多 D . 不提供有形产品