服务窗口工作人员应（）上岗、微笑服务，应按规定要求统一（）。
医护人员自我防护最简单易行的方式是
邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是（）。
什么是采供血工作中保证献血者、受血者及医护人员最基本的因素（）。
微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。
医护人员是卫生保健工作的主要力量。
挂号分诊能否合理直接关系到患者的切身利益，同时也反映挂号人员的实际工作能力及业务熟练程度。分诊除熟悉各科医师专业特点外，还应掌握的主要知识是（）。
急诊医护人员在急诊工作中经常会遇到道德伦理的两难选择。
护士在日常的护理工作中，应当采取下面哪种微笑方式最为适合（）。
对于呼吸困难的病人，医护人员判断病情及缺氧程度最准确的依据是（）
主要负责实施院内医护人员健康教育工作的部门是（）。
患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是（）
医护人员自我防护最简单易行的方式是()
由于儿科病人的特殊性，医护人员在对儿科病人的护理工作中要严格地遵守儿科护理的道德要求。在对儿科病人护理中医护人员不应该的选项是（）。
刘××，肝癌晚期，处于极度痛苦之中。但自认是肝硬化，有望治疗。每当有不适合要求时，都按铃希望医护人员能解决。但医护人员几次都是回避，使病人十分失望。一次，病人疼痛再次发作，要求止痛，又遭到拒绝，理由是：你的用药，医嘱已全了。面对类似病人，在医学道德选择上最佳方法是什么（）
作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。
单位在人员的甄选，是指用人单位在招募工作完成后，根据用人天剑和用人标准，运用适当的方法和手段，对应征者进行审查和选择的过程，组织通过多种方法，收集应聘者哥哥方面的信息，对应聘者进行评估，一挑选最适合职位要求的人员的过程。人员选拔是招聘工作中最关键的一步，也是技术性最强的一步。人员甄选招聘测试分为下列哪些（）。
SARS 造成了大量的人员伤亡，在医治无效患者即将离世的情况下，能做的医护工作有哪些
文明礼貌是维系社会正常生活的道德行为规范，是沟通人与人之间情感的桥梁。下列行为体现文明有礼的是①患者无视前面有人正在挂号，挤到挂号窗口咨询问题②小峰去办公室找老师，进门时先敲门，离开时说“老师再见”③小明感冒不戴口罩，乘坐地铁时没有遮拦地咳嗽、打喷嚏④司机主动停车让行人过马路，行人速过马路并向司机投以微笑（）
关于日间手术住院延期病人，指由于病情变化需要延期住院的病人，医护人员最需要做好哪方面工作（)
第一个接待患者的科室和医师分别称为首诊科室和首诊医师。凡经挂号的患者，各科医护人员不得推诿。如首诊医师经检查发现该患者疾病不属本专业范围的，该医师应如何处置？
医护人员最常见的感染性疾病职业暴露类型是（）
在门诊、普通病房工作的医护人员的防护措施包括（)。
