下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。
我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度，下列选项中，当经营者（），消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。
下列选项中，不属于大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍的是（）
根据《中华人民共和国未成年人保护法》的有关规定，下列选项属于学生享有的权利的是（）。
下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是（）。
下列选项中，哪一个属于《消费者权益保护法》中的消费者？（）
下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者义务的表述中，正确的有（）。
根据《消费者权益保护法》的规定，下列职能中，属于消费者协会的职能是（）。
根据下列选项，回答下列各题： A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B．向消费者出具服务单据 C．按约定履行，不得无理拒绝 D．做出明确的答复 E．立即向有关行政部门报告和告知消费者 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定 经营者以产品说明书表明商品质量状况的应
工根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有下列选项中（）的权利
