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以下关于天翼3G说法正确的是（）。
A . 支持语音、数据功能
B . 支持图像、视频播放
C . 支持电子商务功能
D . 兼容第二代通信系统
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针对乐享3G套餐（全能版）129元套餐，下列说法正确的是（）
A . A、国内通话240分钟
B . B、手机上网2G
C . C、超时国内通话0、15元/分钟
D . D、送2G容量189邮箱
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与3G相比，下列关于LTE说法正确的是哪些（）
A . LTE节点更少
B . LTE信令更少
C . LTE小区边缘数据速率更高
D . LTE有较高的频谱灵活性
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月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）
A . A.开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出
B . B.针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐
C . C.做好流量提醒工作
D . D.建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
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目前，对于3G业务基本套餐，下列说法正确的是（）
A . 用户在协议期间，多次入网，不享受优惠政策
B . 用户套餐变更当月生效
C . 套餐撤销，当月费用按照整月计收
D . 在呼叫转移状态下，按呼叫转移的资费标准另行收费
E . 套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长
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与异网相比，以下对天翼3G说法正确的是（）
A . 保密性强
B . 绿色环保
C . 网速快
D . 网络覆盖广
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以下关于金华神州行单向家园卡39套餐说法正确的有（）
A . 神州行单向家园卡39套餐在金华范围内接听所有来电全免
B . 在指定县市区域内主叫0.22元/分钟
C . 在金华范围内拨打国内长途总价只需0.30元/分钟
D . 神州行单向家园卡39套餐客户限制参加其他小区优惠服务
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以下关于套餐和非套餐订单说法错误的是（）
A . 套餐订单和非套餐订单，可以自主选择参与
B . 套餐订单仅有会员可以参与
C . 同一个服务商，参与套餐订单和非套餐订单的佣金是一样的
D . 套餐订单有套餐内容承诺
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关于3G无线上网卡业务的套餐自动升级模式的说法，下列选项中描述正确的包括（）
A . 先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B . 当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C . 下月自动恢复到用户选择的套餐档
D . 用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E . 用户可随时更改套餐，即时生效
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关于3G2G漫游和切换，以下说法错误的是（）。
A . A.2G用户在3G网络通话过程中能切换到3G网络，以保证服务带宽
B . B.3G用户在2G网络通话过程中可以不需要切换到3G网络，以减少切换次数
C . C.3G用户能从2G网络中优先重选到3G网络，以有更好服务
D . D.漫游到2G网络，以保证服务的范围
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以下关于目前市场上外汇理财产品的说法正确的是（）
A . 主要是外汇结构性存款
B . 主流是固定收益型和利率区间挂钩型
C . 最重要的参考指标是LIBOR或者HIBOR
D . 产品收益只能是预期收益
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关于3G2G漫游和切换，以下说法错误的是：（）
A . 游到2G网络，以保证服务的范围
B . 3G用户能从2G网络中优先重选到3G网络，以有更好服务
C . 2G用户在3G网络通话过程中能切换到3G网络，以保证服务带宽
D . 3G用户在2G网络通话过程中可以不需要切换到3G网络，以减少切换次数
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以下针对3G升级4G业务说法正确的是（）
A . 变更4G套餐后，可以重新回退到3G套餐
B . 变更4G套餐后，不能回退到3G套餐
C . 3G卡升级4G卡，原3G卡即不能使用
D . 3G卡升级4G卡，4G卡激活后原3G卡将不能使用
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下列关于“搭配套餐”说法正确的是？（）
A . 最多只能搭配1件
B . 最多可以搭配4件
C . 不限可以搭配多少件
D . 每个套餐只收取一次邮费
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关于2，3G用户，下列说法正确的是（）
A . A、3G用户使用3G终端，登录3G网络，可以使用3G产品服务
B . B、3G用户使用3G终端，登录2G网络，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户
C . C、2G用户只能登录2G网络，使用2G业务，2G用户使用手机上网业务时，默认访问2G门户
D . D、3G用户使用2G终端，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户，但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果，同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
E . E、3G用户使用2G终端，使用手机上网业务，默认访问2G门户
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以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）
A . 主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B . 仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C . 依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D . 客户办理4G主套餐后即可短信申请办理
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以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）
A . 全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B . 智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐
C . 智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐
D . 全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
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以下关于3G用户在2G和3G网络之间的切换，说法正确的是（）
A . 在没有3G网络的区域，需要手动切换到2G网络
B . 在没有3G网络的区域，自动动切换到2G网络
C . 在2G环境下，如想切回3G网络，需要手动切换
D . 在2G环境下，如寻找到3G网络，可自动切换
E . 各种切换，均要手动实现
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针对乐享3G套餐（聊天版）189元套餐，下列说法正确的是（）
A . A、送国内通话1200分钟
B . B、送240M流量
C . C、流量封顶为25G
D . D、送来电显示、彩铃
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关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）
A . 全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B . 对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C . 套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D . 预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消
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以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？
A . 联通自有营业厅
B . 手机营业厅
C . 网上营业厅
D . 10010热线
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关于彩铃半年套餐说法不正确的是（）
A . 18元功能费，平均3元/月
B . 套餐用户更改铃音将另行收费
C . 5元彩铃可以转为彩铃半年套餐
D . 若用户不需要，可以随时取消
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关于目前95519IVR自助服务流程的说法，以下正确的是（）
A．首先会提示来电客户选择相应的服务需求类型
B．根据公司服务的主导方向提供了较多的自助服务项目
C．将人工服务菜单进行了推后层级设制
D．使用过程中会关注客户的行为习惯
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客户手机卡套餐签约volte后，以下关于核心网处理的哪种说法是正确的？（)
A．客户手机不支持volte，主叫通话在CS域处理
B．客户手机不支持volte，主叫通话在IMS域发起
C．客户手机不支持volte，被叫通话在CS域处理
D．客户手机不支持volte，被叫通话在IMS进行域选处理
