某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。
某社区有一个困难家庭，母亲是残疾人，父亲最近因病推动了工作，女儿正在上初三社会工作者小王了解到情况后，按照申请低保的程序开始帮助这个家庭，他的工作包括（）。
暑假期间，青少年儿童脱离了学校的监管，更多的时间留在家里，处于独处状态，安全成为其暑期的让家长放心不下的首要问题。针对这种现象，某高校社会工作系联合北京某社区开展了社区青少年儿童暑期安全大本营活动。通过活动使青少年认识到安全是生活第一要义，树立安全意识。并且使青少年了解暑期的安全意识，从而更加有能力保护自己。通过活动扩大影响，培养社区居民社区安全意识，构建和谐社区。活动对象主要以该社区小学在校生为主。活动以游戏为主要开展形式，并且设立了奖品，在社区范围内得到了好评。最基本和常用的小组工作模式是（）
在某社区，一些低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，社会工作者鼓励低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加互相了解，为社区发展出谋划策，这种工作方法的特点是（）。
在某社区，社区工作者通过调查发现一些居民的文化程度低，只有初中水平，没有完整接受过正规教育。社区工作者与社区内的中学联系，利用周末时间为这些居民提供高中课程，提高他们的文化水平。这种教育属于（）。
暑假期间，青少年儿童脱离了学校的监管，更多的时间留在家里，处于独处状态，安全成为其暑期的让家长放心不下的首要问题。针对这种现象，某高校社会工作系联合北京某社区开展了社区青少年儿童暑期安全大本营活动。通过活动使青少年认识到安全是生活第一要义，树立安全意识。并且使青少年了解暑期的安全意识，从而更加有能力保护自己。通过活动扩大影响，培养社区居民社区安全意识，构建和谐社区。活动对象主要以该社区小学在校生为主。活动以游戏为主要开展形式，并且设立了奖品，在社区范围内得到了好评。社会工作的最基本特征是（）
某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）
暑假期间，青少年儿童脱离了学校的监管，更多的时间留在家里，处于独处状态，安全成为其暑期的让家长放心不下的首要问题。针对这种现象，某高校社会工作系联合北京某社区开展了社区青少年儿童暑期安全大本营活动。通过活动使青少年认识到安全是生活第一要义，树立安全意识。并且使青少年了解暑期的安全意识，从而更加有能力保护自己。通过活动扩大影响，培养社区居民社区安全意识，构建和谐社区。活动对象主要以该社区小学在校生为主。活动以游戏为主要开展形式，并且设立了奖品，在社区范围内得到了好评。该小组的工作重点应该是（）
某社会工作机构有一个项目是针对"印象家园"小区提供亲子服务，但社区对这些社会工作者们都不是很熟悉，为了让社区居民能够了解和认识他们。进入社区后，社会工作者们参与到社区自行举办的传统活动中，这主要体现了社会工作者们通过（）让社区认识自己。
某街道在一个老旧社区成立了社区服务站，并安排社区工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多，社区中针对老年人开展的服务不足，有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制定服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属于（）。
在某社区，社区社会工作者通过调查发现一些居民的文化程度低，只有初中水平，没有完整接受过正规教育。社区社会工作者与社区中的中学联系，利用周末时间为这些居民提供高中课程，提高他们的文化水平。这种教育属于（）。
某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。
某社区有个地下活动室，社区居民在闲暇的时候，都会来活动室进行下棋打牌、打乒乓球、台球、打麻将等活动，最近，社区社会工作者发现，活动室一层出口处有一些坐在轮椅上的肢体上有残疾的老年人，经了解，发现他们是陪同老伴过来，但是通往地下活动室道路没有设置残疾人无障碍通道。于是社会工作者向居委会反映，修建残疾人无障碍通道。从残疾人服务的角度看，社会工作者的做法属于（）。
社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动，对社区的情况不是很了解，他准备先找几个居民聊一聊，了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是（）。
社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。
某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。
某街道在一个老旧社区成立了社区服务站，并安排社区社会工作者小王在服务站开展工作。小王了解到社区中的老年人较多，社区中针对老年人开展的服务不足，有些老年人不能得到应有的服务。小王开始着手制订服务站服务老年人的一些标准并预期服务的人数。社会工作者小王开展的工作属（）。
某家长带1岁小儿到社区保健中心咨询，该小儿应完成的预防接种有（）
社会工作者小刘通过对某社区观察发现，每个周一到周五期间，家长们需要上班，孩子们早早放学，家长不放心孩子独自在家，但也没有太多时间看管和辅导孩子做作业，社区"课后四点班"开放后，家长纷纷前来排队为自己孩子报名。上述情况反映了居民的（）。
某社区服务中心为其所在社区的家长开展了一个亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭角色扮演的游戏，让家长彼此演出亲子关系的情境在线，并尝试进行对话和沟通，以澄清自己和他人的感受，促进家庭亲子关系的改善。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是（）
社会工作者李兰了解到，社区中有一些公司职位比较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）
某贫困村被政府纳入异地搬迁扶贫规划，村民们被安置到县城的A社区。A社区有多家社区社会组织和多支志愿者队伍，社区党员也比较活跃。然而，搬迁一年后，有些村民依然不适应新的社区生活。一些老年村民表示，原来的老邻居被拆散了，感觉身边没有人可以交流。部分年轻村民到企业上班后，孩子放学回家无人照顾，家长们向社区多次反映，希望解决这个问题。与其他安置社区相比，A社区缺少专门为安置村民组织的社区文化活动。某社区工作服务机构在评估服务需求时，也发现这些村民缺乏城市生活适应能力。
某社区居住着大量的外来人口。近一段时期，社区居民财物被盜事件不断发生，社区治安成为社区居民反应强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，居民之间存在不信任感。为此，社会工作者何琦深入社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）
