服务交谈的技巧有哪些？
社区照顾的专业技巧与服务方式有哪些？
下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息（）
社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量，该说法主要反映了社会工作者对（）的看法。
服务质量的改进策略包括（）和蓝图技巧策略两种。
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
简述在提高服务质量的策略上，企业减少客户质量风险的顾虑应从哪几个方面来考虑？
心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？
企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。
作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。
提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（）
企业为减少顾客“质量风险”的顾虑，可以采取的措施有（）
减少顾客“质量风险”的顾虑可从哪些角度着手？
服务业中的定价技巧包括哪些内容？
提高型服务技巧主要包括哪些技巧？
服务质量好的标志是能为顾客提供使人心情舒畅的服务态度、高于他人服务技巧和规范而优雅的服务方式。
客房服务质量要素包括服务态度、服务技巧、服务方式，以及 ( )
下列哪些是特殊服务场合的话术技巧（）
通过增加“不可预见费”的方法来减少风险的投标报价技巧属于（)。
【填空题】降低仓储成本要在保证物流总成本最低和不降低企业的总体服务质量和目标水平的前提下进行，常见的措施有：1.采用“先进先出”方式，减少仓储物的保管风险；2.提高储存密度，提高仓容利用率；3.采用有效的储存定位系统，提高仓储作业效率。那么，“四号定位”方式属于，上面三个措施的第几条呢，是1？2？还是3？
【多选题】作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些？（)
减少顾客质量风险的顾虑可从哪些角度着手
金融服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（）是指:在与客户打交道时采用怎样的态度、行为和语言技巧
