能够控制谈判方向的技巧是（）。

A . 避虚就实 B . 高起点战略 C . 不要拖延或休会 D . 注意谈判氛围 E . 分配谈判角色，注意发挥专家的作用

A . 创造良好的开端，掌握前进的方向 B . 控制谈判的过程，促进双方的合作 C . 保证理想的结局 D . 为正式决策奠定科学的基础 E . 为发现研究问题提供依据

A . 开低走低 B . 开高走低 C . 开高走高 D . 开低走高

A . 正确 B . 错误

A . 与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS） B . 制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更 C . 启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更 D . 从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队

A . A、直接建议转换当前话题 B . B、有原话题引申出新话题 C . C、对当前话题适当地评价 D . D、对当前话题适当地追寻

A . 正确 B . 错误

A . 情感反射 B . 引导 C . 情感反应 D . 释义

A . A、人、目标、背景 B . B、人、目标、过程 C . C、目标、过程、文化差异 D . D、人、目标文化差异

A . 根据企业的生产经营状况确定几套方案 B . 预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值 C . 掌握好进退度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时让步 D . 掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料 E . 当谈判陷入僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

A . 讲力度 B . 讲场合 C . 讲背景 D . 讲逻辑性

A . 强硬型 B . 不合作型 C . 阴谋型 D . 合作型

A . A、最后通牒和针锋相对 B . B、最后通牒和收官法 C . C、针锋相对和声东击西 D . D、收官法和声东击西

A . 与职能经理一起工作以保证能得到资源来支持项目，为项目队员提供绩效评价并制定WBS B . 制定WBS、决定主要进度和管理项目变更 C . 利用分包商和制定项目范围报告，并在项目运作起来后对管理进行变更 D . 保证上层经理支持项目、与职能经理～起工作和建设项目团队

A．为正式决策奠定科学的基础 B．为发现研究问题提供依据 C．控制谈判的过程，促进双方的合作 D．保证理想的结局 E．创造良好的开端，掌握前进的方向