在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要（）。
专业理财师在与客户建立信任关系的过程中，需要注意的有关自身方面的内容有（）。
在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。
理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？（ ）
小王作为理财规划师，在与客户交谈中突然肚子疼，小王起身和客户说“对不起，我需要上个厕所”。（ ）
理财师在与客户电话预约时，要在电话中提醒客户需要携带的相关资料。下列哪一项不属于客户需要携带的资料（）。
专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下几方面的内容。（）
理财师在收集客户信息时，（）的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。
在家庭财务保障规划建议中，理财师在为客户进行风险管理效果评估时，其内容不包括（）。
能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。
理财师在与客户进行电话预约时需告诉客户会谈时要携带的相关资料，这些资料包括（）。
在对零售客户经营指导过程中，总体而言重点指导对象一般是潜力客户和配合度较好的客户。
理财师在为客户提供教育保险购买建议时，需向客户说明（）是教育保险无法达成的。
专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下哪些方面的内容 （ ）。
商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示。
理财师在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时，专业理财师要做的是（ ）。
专业理财师在拜访新客户过程中要（ ）。
在客户将其退休计划委托理财师在“资产独立的条件下进行全权管理”时，理财师与客户之间即发生了法律上的（）关系。
理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。
要求理财师在向客户提供具体的财务建议前，必须要做到了解客户的国家不包括（）。
若客户本人对财务、金融知识基本没有了解。对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确，则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中，可以（）。
