客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始计费
客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“10086901”端口，多少时间内由10086热线人工外呼联系客户？（）
客户首次订购手机报时间每月1日0时至20日23：59：59之间的包月彩信业务，允许用户在72小时内免费退订。
在每月1日0时到（）日23：59：59期间，客户反复订购相同包月彩信业务立即计费。
在每月（）日0时到月底期间，客户反复订购同一款包月短信业务当月不计取包月费用。
客户有72小时的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
对于采取72小时后计费的包月业务，系统在客户成功订购（）小时后发送扣费提醒短信，提示客户订购了XX业务，即将扣费。
客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由10086端口发送提醒信息。
如用户当月已单独办理有（）中的任意一个或多个业务，并已扣费。当月再次开通通信助手，立即生效，系统将会对上述已收费的业务的费用进行优惠，然后统一收取通信助手业务费用。
12580前向业务短信、彩信包月计费规则1日－20日24点之间用户当月首次订购业务，订购超过（）小时计信息费，不足（）小时免费。
对于订购时间在每月（）日0时到月底的包月短信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。
在每月（）日0时到月底期间，客户反复订购相同包月彩信业务当月不计取包月费用。
用户当月首次订购手机报包月业务，可免费试用（）小时。
对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。（）
WAP类SP订购时间在每月21日0时－（），客户首次订购业务当月及次月免收信息费。
12580前向业务短信、彩信包月计费规则1日－20日24点之间用户当月非首次订购业务即：在此订购时间内反复订购相同的业务，收费。（）
客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由哪个端口发送提醒信息？（）
客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由10086190端口发送提醒信息，回复短信到该端口收取0.1元/条。
客户有（）的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
系统在每月21－（）日，对截至当月20日24：00系统中所有存在新增梦网包月业务有效订购关系的客户进行提醒确认。
在每月20日0时到月底期间，客户反复订购同一款包月短信业务当月（）。
客户在每月21日-月底订购手机视频包月业务，当月免费。
做好透明消费，对于客户通过（）（）（）（）（）（）等渠道订购增值业务，要全面实施扣费主动提醒服务，且由10086端口向客户发送扣费提醒短信，增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
客户在取消业务订购关系12个月（含当月)后提出的对包月业务费用的退费投诉，原则上可不受理，如解释不通，仍可以派单至地市公司处理。（)
