客户注重与企业的感情沟通,需要企业安排专职人员负责和处理他们的事务,而且需要企业对客户的基本情况有深入的了解,而消费者与企业的关系相对比较简单。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-04 12:29:53 所属题库:客户关系管理题库

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