人身保险营销的内部环境中,公司组织效率的差异对经营方式和营销策略都将产生直接而深刻的影响。根据著名的麦金斯7S理论,影响公司组织效率的因素包括()。
人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响,影响人身保险产品市场供给的原因主要有()。 ①经营资本; ②偿付能力; ③行业利润率; ④保险费率; ⑤保险技术水平; ⑥国家经济政策。
根据有关资料显示,客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因,70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客,就会影响到40位潜在顾客;而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下,服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务,谁就能最大限度地赢得保户资源。影响人身保险服务质量的外部因素主要是指()。
随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。 影响我国健康保险产品供给的因素有(): ①保险公司的承保能力; ②医药卫生市场的内在配套发展环境; ③保险公司的盈利能力; ④保险公司的经营管理技术。
保险公司该如何选择营销渠道,才能以最小的代价最有效地将保险商品送达消费者手中,这是一个非常现实而严峻的问题。通常,保险公司在评价和选择营销渠道时,要考虑产品因素、公司因素、市场因素、环境因素。 目标市场因素对保险营销渠道选择的影响主要体现在消费者的渠道服务需求上。渠道服务应考虑(): ①市场分散化程度; ②购买金额大小; ③购买频率高低; ④等候时间; ⑤售后服务。
大气环境影响预测方案的设计,关键因素是()。
人身保险产品的开发周期较长,过程复杂,需要考虑多方面的风险因素,要求多个部门合作,保险公司通常会成立产品开发委员会,由各个部门的主管组成。寿命风险和身体风险具有一些共同的影响因素,如性别、年龄、嗜好等。
团体保险消费者的投保决策过程中,也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中,正确的是()。 ①经济前景好,对团体发展有利,团体会有意识地制定各项投保计划 ②社会保障制度比较完善,则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响 ③以股东和所有者财富为决策标准的企业,更有动力为员工投保以及选择高的保障程度 ④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用 ⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机
影响保险公司目标市场营销策略选择的因素主要包括()。①公司实力②产品生命周期③市场同质性④竞争对手的情况
人身保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。影响人身保险产品需求的主要因素包括()。①经济发展水平②居民可支配收入③通货膨胀④行业利润率⑤居民保险意识
人身保险产品的供给受多个因素影响,这些影响因素包括()。①经济发展水平②偿付能力③行业利润率④保险费率⑤保险技术水平
保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。保险需求受较多因素的影响和制约。某男性在结婚前不考虑购买任何保险产品,但在结婚有孩子后,开始购买以自己为被保险人,受益人为妻子和孩子的保险产品。影响该男性人身保险需求的因素是()。
国外一家再保险公司研究发现,一些疾病患者第一次患病治愈后,后续存活时间也很长,消费者希望首次重疾理赔后仍可享受重大疾病保障,但是他们却无法通过核保。针对这种需求,这家再保险公司开发了多次赔付的重疾再保险产品,并与国内C公司合作,该款产品在国内获得热销。D公司密切关注C公司该款产品的销售情况,一段时间之后,推出了一款更具竞争力的多次赔付重疾保险产品。在这里,C公司产品开发示例说明影响人身保险产品开发策略的主要因素是()。
2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素,各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中,错误的是()。
影响保单演示可信度的基本因素包括保险公司以外的因素和保险公司内部因素对于保险价值的影响。下列哪一项不属于影响保单演示可信度的基本因素()。
寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义,选择的步骤主要包括()。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案
人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。通货膨胀是重要的经济环境因素,下列关于通货膨胀对保险公司的影响的陈述中,错误的是()。
投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品,但是其投保额度超过即时出单限额,并且投保单询问项中存在异常。与此同时,投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品,在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。根据规定,保险公司需要对甲购买产品进行核保,对于非健康风险因素进行核保评估的一般因素包括()。 ①保险利益 ②投保目的 ③职业 ④生活习惯 ⑤业务爱好 ⑥环境
人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解,当前营销环境呈现的变化趋势不包括()。
人身保险产品的需求受多种因素影响。“养儿防老”观念在中国农村较为普及,这使养老保险在农村的需求较弱。这体现人身保险产品的需求受()因素的影响。
影响我国健康保险产品供给的因素有() :① 保险公司的承保能力; ② 医药卫生市场的内在配套发展环境; ③ 保险公司的盈利能力; ④ 保险公司的经营管理技术。
注册会计师经常面对的道德冲突,对遵循职业道德产生不利影响的因素中,自我评价导致不利影响的情形主要包括:(一)负责内部控制的设计,并对其进行评价;(二)负责会计处理,并执行内部审计活动;(三)负责制定重大决策的可行性方案,并对相关交易和事项进行会计处理。()
以下包含了影响保险公司营销运作的各项环境因素。选出属于保险公司内部环境的选项()。
人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。竞争环境是影响保险公司生存和发展的