保险公司的分支机构可以在符合中国保监会有关规定的情况下以互联网、电话营销等方式跨省经营保险业务。
盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少()年,作为确认保险合同是否成立或生效的重要依据,电话录音内容不得用于其他商业用途。
2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》,要求保险公司实现()电话服务,其中工作日人工电话服务时间不少于()。
2010年,中国保监会在总结近年来对保险信息披露监管实践经验的基础上,颁布了《保险公司信息披露管理办法》(保监会令〔2010〕第7号)(简称《管理办法》),根据2009年新修订的《保险法》,全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。 《管理办法》规定,保险公司披露的基本信息应包括():①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话;③所经营的保险产品目录和条款;④公司部门的设置状况;⑤总精算师的简历和其履职情况。
继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后,中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前,保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》(以下简称《管理办法》),从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范,从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。 加强保险消费者权益保护的原因包括()。 ①保险产品的无形性; ②保险合同的射幸性; ③保险交易双方存在信息不对称; ④保险消费者的素质不高。
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。
保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中,错误的是()。 ①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善 ②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户 ③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格 ④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务,以及通过互联网、电话营销等方式可以跨省、自治区、直辖市承保业务,但应当符合中国保监会的有关规定。
盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。保险公司的电话营销业务中,以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于();以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于()。
盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。以下保险产品中,不太适合通过电话渠道销售的产品是()。
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发[2009]90号),各保险公司要将接报案统一集中至()管理,要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。
保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程()并备份存档,不得(规避电话销售系统)向投保人销售保险产品。
中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号)规定,保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有()等。
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司电销业务实行属地管理,为消费者提供便捷服务,即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在()所在地进行。
中国大地财产保险客服电话
中法人寿保险客服电话
安联大众人寿保险客服电话
中国太平洋人寿保险客服电话
以下各项符合《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》相关要求的选项为:①不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益;②向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险;③如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项;④不得以中奖、抽奖、
中国人民财产保险的报案电话是()
平安保险报案电话是多少。
中国保监会开通的全国统一保险投诉电话是()