2002年的诺贝尔文学奖被授予了哪个国家的作家凯尔泰斯•伊姆雷,人们问及他的获奖感受时,他说:“没什么感受!我只知道,当我喜欢做这件事,多困难,我都不在乎。这时,上帝会抽出身来帮助你。”()
掌握建议成交是一门艺术,比如在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最后说:(),以促成交易的最终完成。
互联网上的有些地方,有时会出现一些你知道不好的文字或者你认为不好的图片。如果你在一个网站上,看到这些让你不舒服的东西,你应该怎么办?()
思想观念的价值,在竞争中才会彰显,在实践中才能检验。“我不同意你的看法,但我誓死捍卫你说话的权利”。这是一种胸怀,更是一种自信。那种扣帽子、抓辫子的辩论方式,“不同即敌对”的思维模式,本质上都是狭隘虚弱的表现,无助于和谐社会的构建。全社会都应该以包容的心态对待“异质思维”,尤其是执掌权柄者。以下各项陈述都支持上述观点和论证,除了()
他是个性格孤僻,不爱说话的人。偶尔会借着喝醉酒,来拒绝自己不愿意做的事。虽然才气逼人,却是个蔑视礼法极度个性的人,要想知道他喜不喜欢一个人,他的眼睛会告诉你答案。请问他是谁?
章华原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,李新向章华教导了有关( )的知识。
面对一个愤怒的患者,医生得让这个生气的人知道,你听到、看到并理解他的感受。这样做的目的是()。
刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。
李某因涉嫌盗窃被传唤至公安机关接受询问,李某拒不承认实施了盗窃行为,办案民警A对李某说:“如果不承认就拘留你,如果承认了态度好,可以不处理你。”李某听到此话后,承认了自己的盗窃行为。由于该案只有对李某的一份询问笔录,无其他证据,该笔录可以作为处罚的根据。
章华原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,李新向章华教导了有关()的知识。
()的需求是指宾客需要有被接受,被承认的感受。
精神病其实不是一个病理学的概念,而是一个社会学的概念。假如家属或权力机构强行把一个人送入精神病院,那么,这个人几乎只能被诊断成“精神病人”。家属和权力机构对他的“症状”的描述,成为判断他是否是精神病人的重要信息。而他如果说受到了迫害,并进行反抗,则恰恰符合精神病诊断标准中关于“妄想”、“躁狂”之类的描述。他的自辩权利也被这个无敌的逻辑取消:你说自己不是精神病,那么,你恰恰在此时是,是因为你拒绝承认自己有病,——这正是精神病人的一种表现;而你承认了,你当然就是了。 以下哪项最可能从上述断定中推出?
客户讲的事情,你已经明白或者早就知道,出于礼貌你又不好意思打断他的话,于是假装在听,心里面却抓紧时间考虑其他事情
一次公开观摩课上,一位二十多年教龄的女老师,在课堂上并没有频频去叫那些反应机灵、学懂会用的好学生,而是善于捕捉那些不敢大胆发言、没有勇气回答问题的差生的一闪之念。一位女孩刚把有信心的眼睛抬起的时候就被老师叫起来回答,结果由于心理过于紧张,说不出话来。 这时老师让她坐下来平静一下,并语气温和地说了句:“没关系,老师知道你会了。只是过于紧张而暂时想不起,以后经常锻炼就好了。” 这堂课使人感到,女老师用自己公正、无私的爱在点燃胆怯者的智慧之火,让学生感受到“我有被爱的权利”。 这个案例给了我们怎样的启示?
在热闹的聚会上或逛自由市场时,如果你与朋友聊天,朋友说话时的某个字可能被周围的噪音覆盖,但你还是能知道你的朋友在说什么,这是知觉的( )在起作用。
在热闹的聚会上或逛自由市场时,如果你与朋友聊天,朋友说话时的某个字可能被周围的噪音覆盖,但你还是能知道你的朋友在说什么,这是知觉的( )在起作用。
2.来访者:就是说呢!小X,你好懂我!咨询师:谁让我们是好朋友呢?不过,小Y,你这么生气,你男朋友知道吗?来访者:他当然知道,我当天晚上就和他翻脸了!电话不接、微信不回,不想理他! 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧?( )
一个人说话的内容不论如何精彩,但如果时机掌握不好,也无法达到说话的目的。因为听者的内心,往往随着时间的变化而变化。要对方愿意听你的话或者接受你的观点,都应当选择适当的时机。 最能准确复述这段话主要意思的是()
在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最好说:“()”,以促成交易的最终完成。
某医院带教医师让几名医学生为一位疟疾患者进行肝脏触诊,被患者拒绝,带教医师对患者说:“我们是教学医院,培养医学生是医院和患者的共同责任。如果你不同意接受实习生操作,请转院或者出院。”针对本案例,下列观点正确的是
我是一名同性恋者,今年37岁,跟我同性爱人在一起已经10年了。现在越来越觉得需要一份保障了。我们之间的爱,简单而纯粹,却不被世俗接纳。据我自己的保险知识来看,似乎保险是只能法定受益人受益的。我没有结婚,所以按理说,应该是我的父母或者兄弟姐妹们。因为那个时候我已经不在世上了,可希望他能获得一份生活保障。我现在想买重大疾病和意外险,就是想万一我意外之后,如何让他获得保险金赔偿?
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
面对一个愤怒的患者,医生得让这个生气的人知道,你听到,看到并理解他的感受,这样做的目的是是什么()。