关系营销将建立与发展同相关个人及组织的关系作为公司市场营销的（）
营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。
关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。
关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论的发展趋势。其中，竞争者市场关系营销策略包括（）。
关系营销是从“交易营销”概念中衍生、发展而来。
关系营销较少强调客户服务，只关注交易本身。
关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）
关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）。
针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。
根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。
研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。
整合营销传播的一个关键所在，就是把营销传播致力于一种（）交流，注重于建立客户关系以实现营销目标。
客户关系维护或营销需要关注哪些方面？（）
把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。
关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注（）。
关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
关系营销仍然把（）作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的（）。
交易营销关注的是（），关系营销关注的是（）。
“一对一营销”的核心是以“市场占有率”为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。
关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。
关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（ ）。
三维市场营销理论认为，企业应关注功能利益、流程利益和关系利益（）
