严控除（）之外的余额转移操作，并重点加强此类业务的操作稽核，避免通过退费操作违规套取用户预存款。
做同价调拨的时候需要用户输入成本价格，商品已经做过进货处理，有时还会跳出窗口让用户输入成本价格，产生这种情况的原因是（）。
目前移动公司哪些自有业务执行“先退费、后查证”的服务举措？（）
如客户定购的四项自有业务符合“先退费后查证”退费条件，执行双倍退费。
G用户中哪些套餐可以参加订业务送手机活动？
银行业金融机构应当加强（）工作质量控制，业务条线管理、合规管理、内审稽核等负有检查职责的部门对具体发案业务已做过专项检查或审计，应发现未能发现问题或发现问题后未及时报告的，应当追究有关人员责任。
用户使用“历史操作查询”工具可以查看自己曾经做过的哪些操作（）
对之前已做过司法冻结的，则直接选择“TD68强制扣划”交易，打印（）。
ISMP将定购关系（）同步给PIM业务系统，同时将用户定购关系同步给CRM。
已做过我行分期付款的消费交易不得再次办理分期。（）
使用手机视频业务，用户可以在“（）”中的“（）”中查询并取消所定购的内容。
燃气营业厅接到用户退费申请后，（）核实是否存在退费，核算用户退费金额。
旅客入住宾馆酒店离店结算时，已做过预授权交易的，通过（）交易进行银行卡支付。
按照《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，对于（）之前收取的费用争议，或者在客户取消业务订购关系5个月后提出的退费要求，可不予以受理。
用户只有注销所有已定购业务，才算作完全注销飞信业务，其“飞信号”进入数据保留期，保留期为3个月。
用户之前定购的四项自有业务历史已做过退费，现又产生订制要求处理费用，前台可以再次退费处理。
根据《银行业金融机构案防工作办法》，银行业金融机构对具体发案业务已做过专项检查或审计，应发现未能发现问题或发现问题后未及时报告的，应当追究有关人员责任（）
客户开通视频定向流量包业务，在使用过程中观看视频产生通用流量费用，费用为158元，客户要求处理费用，我处可以通过（）进行费用处理。如客户产生费用在6个月内有退费记录，需（）处理
体系内外呼平台，员工在解答客户咨询或受理业务时出现差错、关键信息遗漏并导致用户投诉，涉及用户退费超过50元。扣罚责任人500元/ 号（）
新入网用户在自有营业厅办理金融合约分期2.0业务，以下正确的选项是？（)
高、低压加热器的作用就是将汽轮机内已做过功的蒸汽抽出来加热给水而利用了这部分蒸汽的()损失，从而提高机组的效率。
3、设计调研的四项基本内容中,哪一项最复杂、最容易产生变化。
患者，男，25岁，体健，全口牙龈双侧呈实质性牙龈增生，覆盖牙冠的1/2～3/4，5个月前曾住院做过一次全口牙龈切除术，但现又复发，其父有类似病史。此患者的最可能诊断是（）
使用手机电视业务，用户可以在“MO新生活”中的“我的梦网”中查询并取消所定购的内容。（)
