投诉处理决定书应包括()事项。

A . 投诉者的基本情况 B . 被投诉者的基本情况 C . 投诉请求,事实根据和理由 D . 做出决定的依据

时间:2022-09-18 22:35:50 所属题库:旅游法知识竞赛题库

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