供应链管理主要涉及供应、生产计划、物流和需求四个领域。基于这四个领域，又可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。其中，职能领域包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
为技术供应方和需求方建立的一种制度设计，其主要任务是为技术转移服务的中介组织属于哪种技术中介机构（）。
供应链是生态经济学、可持续发展理论和供应链理论的集成，是经营过程重构、物料需求计划、企业资源计划、雇资参与制等管理手段的集成。（）
某烟草公司在一个时间周期内总收到投诉10次，具体如下：4个零售客户投诉品牌短缺；4个零售客户投诉服务不热情；1个零售客户投诉供应不搭售1次，未得到满意处理，在统计周期内就该次事件又进行了2次投诉，合计投诉3次。计算本次重复投诉率为（）。
由于客户在不同的阶段发展战略和信息系统的建设目标不同，行业内处于不同阶段的客户对产品和服务模块的需求会不同。客户对产品的需求在任何一个阶段均可能需要某种产品的（）和知识服务五种模块中的一种或多种。
所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（）、（）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有_________。
业务尽职调查内容主要包括（ ）。 Ⅰ.业务内容，即企业基本情况、管理团队、产品/服务、市场、发展战略、融资运用、风险分析 Ⅱ.历史沿革，即了解标的企业从设立到调查时点的股权变更以及相关的工商变更情况 Ⅲ.主要股东/实际控制人/团队，即调查控股股东/实际控制人的背景 Ⅳ.行业因素，即行业发展的总体方向、市场容量、监管政策、准人门槛、竞争态势以及利润水平等情况。客户、供应商和竞争对手
作为认证人员，应该在选择供应商之前对所采购物料的项目成本进行市场调查和行业比较，得出合理的成本价格。（）
MRP解决了订货点法的不足，它是一种根据产品生产的实际需求和预测来决定物料供应和生产计划的方法，可提供物料需求的准确时间和数量，把采购与生产紧密联系在一起。
（）主要包括大批量采购的物料和服务，无差异物料和服务，相对于整个行业需求量较小的物料和服务。
如果市场产品销售不畅，经济运转困难，资金短缺，设备闲置，被认为是社会总需求小于总供给，中央银行则会采取扩大货币供应的办法增加总需求。（）
全球供应链是指以面向全球性的供应市场、需求市场和物流服务市场，在全球范围内选择合适的供货商、销售商和物流服务商来组建和整合企业的供应链，将企业的供应网络和（或）分销网络不断向国外延伸，以覆盖全球供应市场获取资源和（或）提高全球需求市场的响应速度等方式来增加销售。（）
客户关系管理实施的步骤，主要包括：①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是（）。
CDN金融行业主要需求包括重视稳定性，往往会单独购买独立设备组为其服务 。
制造资源计划的结构主要包括（）A.计划和控制的流程系统B.物料需求系统C.企业资源系统D.基础数据系统E.财务系统
库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合。此题为判断题(对，错)。
物料需求计划是支撑生产计划量能得到满足的基本条件，用于确定在一个周期内（）所需供应的材料量
清杨公司是一家自媒体企业，2018年该企业开始向传统行业进行大量的注入资金，包括房地产、酒店服务、餐饮服务。最终因企业管理层不熟悉相关的行业，企业资源短缺，导致清杨公司经营失败。在清杨公司指定发展战略时，遇到的风险是（)。
供应链的关键在于精确地计划和分配满足订单生产所需的物料和能力，注重考虑工厂真实可用的能力、所有分配的零件和半成品、原材料和库存短缺的关键性物料，以及供应的时间的供应链是（）
17、在针对物料短缺、劳动力短缺和设备短缺进行粗能力需求计划RCCP调整后，再评估主生产计划MPS；此时若负荷与能力仍不平衡，主计划员应进一步调整力求平衡，此时改变能力供给的措施包括（）。
行业是由一组生产类似产品或服务的企业构成的。一个行业竞争态势的强与弱取决于在这个行业中的一些基本的驱动力。波特在 1979 年的《哈佛商业评论》上第一次提出了其著名的 5 力模型，以此来分析和评估一个行业的竞争强度；行业的竞争强度大意味着，行业内的企业面临着更多的是威胁，反之，则为机会。波特的行业分析模型包括了 5 种驱动力：潜在的竞争对手、现有行业内的竞争、替代品、买方的议价能力和供应商的议价能力。以下哪一项最能增强买方的议价能力（）
32、糖果行业和糖果市场分别是从糖果的供应角度和糖果的需求角度来看的。
