地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
接团时,地陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。
出发准备:地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘,是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
地陪接团时,应在火车抵达前()分钟到达接站地点。
地陪送团到达机场后,应与领队、全陪、旅行社行李员一起清点交接行李。
地陪应提前半小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
接团时,全陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。()
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。()
地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
得知旅游团所乘坐的交通工具抵京的准确时间后,地陪要及时与旅游车司机联系,商定出发时间,确保准时到达接站地点。()
出团前,全陪应提前半小时到达指定接站地点迎候旅游团。()
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
59.全陪首站接团时,应提前( )分钟到达接站地点。
地陪在出发接团前,通常应提前( )到达与旅游车司机商定的见面地点。
28.当全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有明显差异时,全陪应( )。
在接待人境旅游团(者)时,全陪通常应提前到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团()
一般情况下,地陪导游员至少应提前()分钟抵达接站地点等候旅游团的到来。
地陪在地方接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点
21、在住店服务中安排游客住好后,全陪应与领队、地陪核对及商定旅游日程。
在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应至少提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
5、接站时,旅游车必须提前到达接站地点的时间是()小时。
会议接站人员除了要提前到达接站地点,注意交通安全,接站时注意接待礼仪等,还应注意()。