关于服务接触层次的重要性,正确的说法是()。
A . 初始接触比较重要
B . 所有接触层次同等重要
C . 后期接触比较重要
D . 实质性接触比较重要
E . 中间层次接触比较重要
时间:2022-10-04 03:29:08
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以下关于社会服务机构发展重要性原因的说法不正确的是()
A . A、服务机构已经克服了过分科层化的管理弊端
B . B、社会服务机构职能性质的要求
C . C、社会服务机构的运行和服务的开展更需要团队和团队精神
D . D、机构成员发展的需要
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下列关于组织结构设计内容的说法中,正确的是()。 ①组织结构设计的内容一般包括划分管理层次、确定管理幅度、职能部门划分和合理权利分配四个方面 ②在员工人数既定的前提下,公司管理者的管理幅度与公司的管理层次呈反比 ③对寿险公司而言,员工的素质和授权程度是扩大管理幅度的重要条件 ④寿险公司的职能部门,从险种分类来看,可以分为个人寿险部、团体寿险部、健康险部等
A . ①②③
B . ①②④
C . ①③④
D . ①②③④
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下列关于层次模型的说法,不正确的是()。
A、用树状结构来表示实体及实体间的联系
B、有且仅有一个结点无双亲
C、其他结点有且仅有一个双亲
D、用二维表结构表示实体与实体之间的联系的模型
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关于物流服务对于企业竞争力的重要性,下列说法不正确的是()。
A . 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
B . 物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C . 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D . 物流服务水平的高低是企业成败的关键
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下列有关财务报表层次重要性水平的说法中,正确的有()。
A . A、如果各个报表的重要性水平不同,应选取平均数作为重要性水平
B . B、如所依据的财务报表尚未编制完成,可根据上年报表适当估计年末报表
C . C、财务报表层次的重要性水平常常可以作为确定认定层次重要性水平的参考依据
D . D、注册会计师需要不断在审计执行过程中修正计划的重要性水平
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关于后退接触位正确的说法是()。
A . 从牙尖交错位开始,下颌向后下移动约1mm
B . 前牙不接触
C . 后牙牙尖斜面部分接触
D . 髁突位于其下颌窝的最后位置
E . 为下颌的生理性最后位
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银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是()。’
A . A.理财业务客户范围相对较广,但服务种类相对较窄
B . B.私人银行业务服务内容最为全面,除了提供金融产品外,更重要的是提供全面的服务
C . C.私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
D . D.财富管理客户,客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
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关于管理层次、管理幅度的说法正确的是()。
A . 一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B . 管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C . 管理层次和管理幅度存在正比关系
D . 管理幅度决定管理层次
E . 管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于重要通知及文件,以下说法正确的是()。
A . 由责任部门发放
B . 有专人发放
C . 发放给固定对接人
D . 有租户的签收记录
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下列关于住房公积金的说法中,正确的是()。 ①是我国多层次住房保障体系的重要组成部分 ②是劳动报酬的一部分,归属企业所有 ③专项用于解决职工住房问题的保障性资金 ④覆盖范围为在职职工、退休人员和无业人员
A . ①②
B . ①③
C . ③④
D . ①②③④
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文件是数据组织的四个层次之一,下面关于文件的不正确说法是()。
A . 文件不同于日常所说的书面文件
B . 一个存储器可以存放多个文件
C . 一个文件可以占用多个存储器
D . 一个文件全部记录的长度是相同的
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关于管理层次、管理幅度的说法,正确的是()。
A . 一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B . 管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C . 管理层次和管理幅度存在正比关系
D . 管理幅度决定管理层次
E . 管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
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关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )
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关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。
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坐垫作为骑行过程中长期接触的部件,高度十分重要,下面关于坐垫高度说法正确的是()?
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下列有关财务报表层次重要性水平的说法中,正确的有( )。
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64、下面关于全国中小企业股份转让系统说法正确的是()。 ①主要为创新型、创业型、成长型中小微企业发展服务 ②设立创新层和基础层两个层次 ③属于场外交易市场 ④可以采用无纸化的公开转让形式
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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14、Internet上最重要的服务是World Wide Web(环球信息网/万维网)服务。万维网是由存在于网络不同节点计算机上的数以千万计的网页所构成的,也正是因有了Web服务,Internet被称为世界范围最大的广义资源网络,又被称为信息网络。关于Web服务,回答问题:网页最重要的特性是用各种标记将普通的文本、图像、声音等组织为“超文本/超媒体”。关于“超文本/超媒体”,下列说法不正确的是_____。
A.其它选项的说法有不正确的
B.“超文本/超媒体”是指文档中除了普通的文本、图像、声音等基本要素外,还包括超链接--一种表征文档之间关联关系的要素
C.“超文本/超媒体”是可以网络化组织具有复杂关联关系信息的一种方法
D.“超文本/超媒体”是可以将不同网络不同机器上的文件以某种方式全部关联起来的一种方法
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关于组织目标简化的层次正确的说法是()
A.A.环境层次
B.B.组织层次
C.C.个人层次
D.D.以上都对
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乔治•布莱克曾经这样评价他的公司:我们是一家前途暗淡的公司,与竞争对手相比我们的组装工作毫无特色,唯一的解决办法就是采用新的工作方式,为客户提供新的服务,这是一种刻意的颠覆,也许有些冒险,但我们别无选择。这段话说明了创新的重要性,下列关于创新的说法正确的有()
A.管理创新的动机,源于对现状的不满
B.创新一般要经历寻找机会、提出构想、迅速行动、持之以恒四个阶段
C.一个企业创新不一定行,但没有创新万万不行
D.创新不是一蹴而就的,要正确对待创新中的失败
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104、Internet上最重要的服务是World Wide Web(环球信息网/万维网)服务。万维网是由存在于网络不同节点计算机上的数以千万计的网页所构成的,也正是因有了Web服务,Internet被称为世界范围最大的广义资源网络,又被称为信息网络。关于Web服务,回答问题:HTML语言被称为超文本标记语言,关于“标记”,下列说法正确的是_____。
A.其它三个选项的说法都正确
B.标记是在文件中以< >扩起的内容
C.标记可用于表达两个不同文本之间或一个文本两个不同部分之间的关联关系
D.广义的文本被用标记封装后,特定软件可以依据标记的含义对该文本进行相应的处理
E.标记可用于说明文本的格式属性
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下列关于服务顾问电话交谈重要性的描述,哪些是正确的()
A.在电话交谈中服务顾问的专业技能变得尤为显著
B.梅赛德斯-奔驰品牌的服务承诺可通过电话传递给客户
C.通过电话联系总是为服务带来生动的印象
D.电话交谈可用于说明技术问题,而且它们对客户没有影响
E.与客户进行电话交谈是浪费时间,并且与客户满意度无关