差异化策略是指为使企业产品与对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的策略。如美国卡特彼勒履带拖拉机公司，不仅以有效的销售网和可以随时提供良好的备件而出名，而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。你认为差异化策略有哪些优点？（）
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题，卖家处理正确的是（）。
2007年10月10日，甲公司收到一张应由甲公司与乙公司共同负担费用支出的原始凭证甲公司会计人员张某将该原始凭证及应承担的费用进行账务处理，并保存该原始凭证；同时应乙公司要求将该原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理。年终，甲公司拟销毁一批保管期满的会计档案，其中有一张未结清债权债务的原始凭证，会计人员李某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁。回答下列问题。会计人员李某的观点是否正确？简要说明理由。
经营者提供的商品或者服务，不符合质量要求的，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，提有国家规定或当事人约定的，消费者可以自收到商品即日起（）天内退货。
在家用汽车产品三包有效期内，因同一产品质量问题累计修理超过（），或者因同一产品质量问题累计修理超过（）的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
甲公司于2005年12月份销售给乙公司一批A商品，2006年1月15日，乙公司在收到商品后，发现质量有问题，经双方协商同意给予5000元折让。甲公司1月15日应编制有关发生销售折让的会计分录为（）。
4月15日接到用户七鱼在线咨询，购买的29.9元5斤橙子，反馈有缺斤少量以及坏果的问题，提供了体重秤称重照片以及坏果照片，坏果共5个，称重照片显示仅4.2斤，共收到15个，根据现有的凭证，此单应赔付（)。
卖家收到一笔减肥药的退货申请，申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请，但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入，该订单将被如何处理？（)
2007年10月10日，甲公司收到一张应由甲公司与乙公司共同负担费用支出的原始凭证甲公司会计人员张某将该原始凭证及应承担的费用进行账务处理，并保存该原始凭证；同时应乙公司要求将该原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理。年终，甲公司拟销毁一批保管期满的会计档案，其中有一张未结清债权债务的原始凭证，会计人员李某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁。回答下列问题。会计人员张某将原始凭证复制件提供给乙公司
买家收到商品，发现商品有质量问题无法使用，可申请售后（)
若交易中涉及商品出现肉眼不可见的描述不符、质量问题，需要买家提供质检凭证证实商品问题，则关于质检费用，以下那些说法是正确的？（)
案例：1、情况说明，装维以用户不在家发起改约申请;上传改约凭证为短信截图; 2、省调核实情况：用户告知之前有师傅联系过看过线路，但今天没有人联系，自己的手机号码也没有收到过师傅短信，也没有要求晚装。3、请问师傅的错误包括哪些？()
买家在XX店铺购买了3条香烟，收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入，以下说法中哪些是错误的？
在售后受理期限内，通过用户提供的凭证，能够判断为商品质量有问题的是？（)
顾客A反馈商品有质量问题，我们第一步需要先确认什么？（)
企业2013年8月10日收到B公司因质量问题而退回的商品10件，每件商品成本为（）
各门店收到二次分配的季节封仓商品后，核对外装清单标注库存与实际箱内库存。对于差异部分、商品质量问题应在多长时间内向总部大超营运部反馈（）
在一汽丰田家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过的，客户可以凭三包凭证、购车发票，由一汽丰田经销店负责更换车辆（）
全渠道商品因质量问题要退货，只要让当地出具质量反馈单便可。（)
在执行检查调拨商品是否有质量问题时，以下哪些检查是正确的（）
卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请，商品有送货上门包安装服务，安装货物之后发现由于接缝不拼合，买家要求退货退款处理，请问以上情况正确的处理方法是？（)
顾客在线反馈商品买了3盒面膜，只收到2盒子，少了一盒，需要顾客提供哪些图片（)
甲企业2010年9月10日收到B公司因质量问题而退回的商品10件，每件商品成本为50元。该批商品系甲公司甲企业2010年9月10日收到B公司因质量问题而退回的商品10件，每件商品成本为50元。该批商品系甲公司2010年6月13日出售给乙公司，每件商品售价为115元，适用的增值税税率为17%，货款尚未收到，甲公司尚未确认销售商品收入。因乙公司提出的退货要求符合销售合同约定，甲公司同意退货。甲
卖家小何收到买家的一笔T恤的退款申请，买家反馈商品宝贝详情页面描述T恤为纯棉，实际收到的是聚酯纤维。小何以商品已穿洗过拒绝了售后服务申请，则此交易中，买卖双方举证责任说明正确的是哪些？()
