持卡人一旦发生银行卡丢失、被盗等情况时，持卡人可先拨打发卡行客户服务电话，进行口头挂失，再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。挂失自相关手续办妥后即时生效，持卡人不承担挂失有效期内该卡被冒用所造成的资金损失。（）
客户到售卡网点挂失时，只要向营业员报出需挂失的卡号，即可办理挂失。
口头挂失后，应通知客户（）日内尽快携存款人本人有效身份证件到柜面办理书面正式挂失。
客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。
客户办理印鉴预留、变更、挂失补办及注销等手续时，开户营业机构需（）在电子验印系统中同步完成相应处理。
客户在网点柜面办理挂失业务时，需填写“（）”，在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。
客户通过营业机构办理临时挂失时，须提供（）。
某客户于2008年4月5日中午12：00在招商银行柜面申请办理一卡通口头挂失，招商银行业务人员应告知客户：口头挂失将于（）自动失效，此前应续办挂失手续。
客户持牡丹灵通卡办理柜面存（取）业务时需填写（）
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
单位客户在柜面办理（）、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时，均需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。
户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理
异地口头挂失止付的有效期为15天。代理行不办理撤销口头挂失手续。客户要求办理存折正式挂失业务，需回到原开户网点办理。
客户在柜台申请口头挂失，需查证存款确未支取或质押后方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户，并告知客户须在（）天内前来办理正式挂失。
客户到营业网点办理口头挂失时，应提供需挂失的（）等信息。
客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
客户到营业网点柜面查询个人存款信息，需本人持有效身份证件办理。若代理人代为办理时，需同时出示（）
公司一卡通遗失后，单位客户可在我行任一对外营业网点紧急办理口头挂失业务（）
在营业网点通过柜面或手持终端办办理存单（折）、卡正式挂失，由客户本人持有效实名身份证件原件，若客户交易密码校验通过，则允许客户选择后续处理当日生效（）
