旅游客运是指以运送观光游客为目的的,在景区内运营或至少有一端在旅游景区的一种客运方式。
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览,景区导游人员应()
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
2013年国庆长假期间,景区拥堵、游客滞留、交通不畅较往年有过之而无不及,黄金周变成了“黄金粥”。假如你是一名人大代表,对此,你可以()①督促政府加强景区的经营和管理②向有关部门提出合理化建议③监督《旅游法》的贯彻实施情况④向政府部门反映游客的意见
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始
如果游客在旅游景区或饭店内其他独立法人经营的场所发生人身伤害,旅游景区、饭店是否应承担赔偿责任?
景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时,应该()
5A景区游客中心设施服务有哪些内容?
()一般依靠原有的交通条件,故不是规划的重点,但应保证游客在景区能够“进得来,散得开,出得去。”
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
景区指示系统是否完整,说明文字的语种是否丰富,不仅反映着景区服务质量的优劣,也在很大程度上影响到游客对该景区价值的认识,关系着景区的知名度和口碑效应
景区导游服务的区域严格限定于所在景区,一般按次并结合语种收费,也有一些景区实行免费服务或将费用包含在门票、观光车等费用中,不再单独收取
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()
旅游景区内的游客中心是指什么?
五一”“十一”假期已成为我国国内旅游的黄金周。某些景区面对急剧增多的游客做出了限制游客人数的规定。其主要目的是()。①保护景区环境②限制到达当地的旅客数量③控制当地的交通流量④保障旅游质量
旅游业是以()为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业,包括旅行社部门、游客住宿接待部门、目的地旅游组织部门景区、游览场所经营部门部门以及交通运输部门部门。
依托景区发展型是指把附近旅游景区的部分服务功能分离出来,吸引周边农民参与旅游接待和服务,农民还可以为游客提供 ,从而促进农民增收致富和周边农村发展的模式。
为了未来发展需要,游客中心的规模、功能、配套设施、开发状况要远远高于旅游景区的级别匹配。
在旅游景区为游客现场服务的安保主要是( )几方面。
32.景区导游服务的核心工作是全新全意为游客服务。 ( )
旅游景区,一些个体经营者三五成群在景区出入口追逐或围着游客,游说旅客接受他们服务,造成许多旅客反感和不满,严重影响了旅游景区的社会秩序,对这些个体经营者应以进行处罚()
游客中心又称游人接待中心或访客中心,一般位于旅游景区的入口,是旅游景区游客服务于管理的重要场所。游客中心的主要职责表现在()。
24、旅游景区建设智慧旅游平台,提升服务效率,提高游客满意度,这体现了景区服务质量()的特点。