《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（），作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理。
线路中断，列车应在（）注明原因、日期、返回××站，并加盖列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）。
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
旅客提出退票，为尽快办理退款手续，旅客除提供在有效期内的客票外，还须提交以下（）所需材料和信息。
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持（）于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。
旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内（）方可办理。
《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按（）延长有效期，但最多不超过（）天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。
旅客应在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验，托运行李，领取登机牌等乘机手续。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客电子客票实施办法》中规定，旅客办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。（)
旅客要求退票，须在客票有效期内提出，过期将给予办理。（)
《铁路旅客运输规程》规定，线路中断，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或（)名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
由于航班不正常造成旅客无法按顺序使用客票时，未按顺序使用的乘机联不可变更，但可在退票有效期内按照非自愿退票相关规则处理（）
旅客应在客票有效期内完成客票上列明的全部（）
《铁路旅客运输规程》停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证（）
旅客购票铁路电子客票并按规定出具纸质车票后，电子客票仍可办理改签、退票手续。《汇编》（）
旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，也可使用12306网站（含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。（)
旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)
《国际旅客联运协定》规定，旅客由于不得已的原因，不能在规定的客票有效期内结束乘车，在客票有效期终了以前并提出有关（)的条件下，有权向铁路申请延长客票的有效期。
