违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当,对银行的声誉、形象造成不良影响。给予直接责任人、主管责任人()处分。
工作压力并非一定会对人们的日常生活产生负面的影响,适当的压力可以()。
中国从前实施的“三免两减半”政策,容易使外资企业钻空子,偷税漏税,造成负面的影响。
第一夫人的行为表现会对国家元首的形象造成影响,原因是()
实现目标集聚战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性,用以形成顾客关注的目标。
质量事故是指在()过程中,由于工作过失致使产品存在质量缺陷或用户抱怨,造成批量返修、报废、降价处理、顾客退货、投诉等,造成经济损失和负面社会影响的质量事件。
实现目标集聚集战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性,用以形成顾客关注的目标。
组织、参加、支持非法组织或非法活动,损害企业声誉和企业品牌形象的,给企业造成较大影响的,对于直接责任人给予降级处分。
客户投诉处理不得当,不会影响整个企业的形象。
客户投诉的意义就在于()地处理客户的投诉,把投诉所带来的不良影响降到最低点,从而维护企业自身的品牌形象。
违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或者处理客户投诉不当,对银行的声誉、形象造成不良影响给予直接责任人、主管责任人()处分。
《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》规定,通过媒体、网络、短信、微信、微博等媒介传播、散布谣言,发布不实信息,损害企业声誉和企业品牌形象,给企业造成恶劣影响的,对于直接责任人给予留用察看处分或()。
挫折不仅会给人带来不愉快的情绪体验,而且会对人产生负面的影响。
品牌的公关推广是指品牌经营者为获得公众信赖、加深顾客影响而进行的一系列旨在扩大品牌知名度和树立品牌形象的推广手段。
企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于( )。
中国从前实施的“三免两减半”政策,容易使外资企业钻空子,偷税漏税,造成负面的影响。()
违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或处理客户投诉不当,对农村商业银行的声誉、形象造成不良影响,情节较重的,给予直接责任人、主管责任人警告或记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予直接责任人、主管责任人记大过至开除处分。()
企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于()。
网络营销的八个基本职能中,能达到提升企业品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等目的的是()。
B缺陷指指可能会造成顾客拒绝购买或投诉的缺陷,严重影响产品功能或妨碍品牌及包装上促销信息严重美观缺陷()
员工服务态度冷漠以及对顾客的切实需求置之不理的;或由于工作流程、设备设施、人员服务等方面确实存在缺陷,顾客提出抱怨且未及时补救的;以及顾客对轻微投诉处理结果不满导致二次投诉(升级)的;或其他影响机场整体服务形象和公司声誉的。符合以上情形之一的投诉为()
高等级客诉指可能造成公司巨大经济损失.负面影响或行政处罚.处理难度较大的客诉其中顾客投诉诉求金额为可定义为高等级客诉()
有责投诉是指在地铁运营服务中,由于及其它原因,影响乘客服务体验、利益受损或对深圳地铁运营服务品牌、形象带来不良影响,相关部门或人员负有责任的有效投诉。(修订)()
高坚类产品消费者可感知质量标准(CRQS)B缺陷指可能会造成顾客拒绝购买或投诉的缺陷,严重影响产品功能或妨碍品牌及包装上促销信息严重美观缺陷()