对于已经批量转成CTS业务的银证转账客户,网点在转账时需如何处理()。
对于那些连客户本人也难以明确的信息,如财务目标和投资风险承受能力,客户经理可以通过()的方式收集。
对于战略客户、重点客户,总行在审批授权、产品定价以及服务便捷性等方面没有给予政策倾斜。()
在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息,服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。()
维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求,按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分,确定维系挽留的重点和工作顺序?()
2016年兴业银行传统代发工资的目标客群有哪些()
对于客户服务中心而言,要根据()及()的不同,制定不同的绩效目标和阶段目标。
()负责协助客户经理对重点目标区域客户的拓展与维护,以及网点营业大厅、合作券商、按揭楼盘、离行式自助银行等重点场所的营销与服务工作。
建设银行分行新三板客户挂牌专项服务业务重点关注目标客户()
在介绍产品时,要针对客户的(),有重点、有主次的进行介绍,重要的信息如优点、好处等,可以详细叙述,对于产品的缺点、不利信息可以有技巧的说出来。
竞争对手策反、集团客户话务异常、收入异常等目标客户的定义:整体收入发生()、集团成员()急剧波动时、成员批量()、主叫为0等异动现象的集团关键人联系人;服务目标是保有()和()。
系统批量扣收服务费后,若客户需要扣费回单,应如何处理()?
员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标,如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
E贷通2.0五类重点客群之一政府机关及事业单位的员工分级授信的划分有6类,最高100万。以下表述正确的有()。
兴业通物流代发的目标客群有哪些()
在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下,合作项目发生风险极易给银行商用房贷款带来批量风险,对开发商和项目风险应重点防范的具体措施主要有( )。
促销目标在不同阶段有不同的重点,如目标为树立企业形象,提高产品知名度,促销重点应在( )。
对于那些经营品种比较单一,经营地点、时间和商品来源不固定的纳税单位,如城乡集贸市场中的临时经营者等,税务机关可以对其采用( )的方式征税。
客户服务中心经理/柜面主管根据每日营业管理重点,参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录,对于发现的问题排定优先顺序,授权相应人员解决并追踪()
如通过FB上门为批量开卡客户办理借记卡激活业务时,对于单次业务量在()笔以上的,分行需申请特殊事项报备
【多选题】按服务的地点分类,客户服务有()
学校调整互联网访问时段期间,如无法访问学校网页或无法登录服务大厅,需通过远程访问客户端EasyConnect登录。()
客群8选3重点经营,难度较高的机构医院应该列为中期计划,一有时间就要抓紧发动()
在家庭衰老期,客户资产的流动性、安全性需求都很大,这个时期可重点配置一些固定收益类及高流动性的资产,如债券基金、货币基金等()