《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，旅客持新车票乘车时，应向网站工作人员声明。
旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
旅客与客运经营者的合同关系随着旅客检票上车开始，到站下车后结束。
某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为（）。
甲准备5月1日到杭州旅行，便到火车站购买了火车票。对于甲与铁路承运人的合同关系，下列表述错误的有：（）
《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自旅客购买车票至缴销车票为止。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前（）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
旅客购买车票的同时参加了铁路旅客意外伤害强制保险，保险的有效期为自（）止。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续时，经车站确认无误后，须按原车票（）重新购买一张新车票。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，办理时，原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利属于违规经营类（）
《哈尔滨铁路局集团有限公司铁路旅客人身意外伤害保险业务管理办法》乘意险经营原则之一：旅客自愿。乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则，严禁与车票捆绑，严禁未征得旅客同意发售乘意险（）
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续（）
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知（上铁客〔2017〕397号）规定，_是指旅客已购买同城其他车站后续旅客列车车票，需至其他车站进行换乘的
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，每月前，铁路宫安局治安处将涉嫌的严重失信人信息，按规范格式推送给集团公司客运部（）
《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定发生严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？（）
《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,列车应通过口头和书面方式主动向旅客明确告知处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理（）
《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,列车应告知和处置过程使用音视频记录仪摄录（）
《铁路客运运价规则》（）规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前超过15天办理退票，车站应收退票费（）
《12306网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续。（)
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，超过规定时间提出的,原车票已经退票的或者已经挂失补办的，应办理挂失补办手续
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客持电子客票乘车在列车上、出站前丢失证件的，办理了补票手续的旅客应在乘车日期之日起日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续（）
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》）规定，每月前，铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息，按规范格式推送给集团公司客运部（）
