山东省农村信用社制度规定,柜员在办理农信银业务时,按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息,以便在出现问题时能及时联系客户。
柜员在办理贷记卡存款业务时,系统提示“交易不一致”的,应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。
营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”时,下列操作流程正确的是()。
营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”,通过“通存通兑业务登记簿查询”交易查询,下列系统提示正确的是()。
对于()等系统提示,柜员应按照提示补充完善相关信息后,再办理相关业务。
柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时,若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称,可直接查询()。
在办理农信银电子汇兑往账时,联行柜员应()。
当柜员使用人民币账户办理售汇发汇业务时,若外汇业务系统提示交易未成功,则应通过()交易查询账户余额,确认账户是否已经()。
通过“农信银-工商直联”系统办理收到的工商银行发出的状态为“挂账”的业务,营业网点柜员应()。
为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
在办理农信银通存通兑业务过程中,系统出现超时等异常提示,应待系统恢复正常后,通过()交易查询业务状态,按照异常情况处理方式办理。
营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”,通过“通存通兑业务登记簿查询”交易,提示该笔业务状态为“已清算”或“已发送”,表明()。
柜员提交农信银通存交易时,系统提示“账务处理超时”,此笔通存的业务状态应为()。
营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()
柜员在办理农信银通存业务时,若发现误将取款业务办理为存款时,应采取正确的处理方式是()。
当柜员办理()时,若系统提示批量交易失败、批量文件己处理等失败原因或屏显不完全,未打印通用凭证,可通过批量总控资料查询交易查看确认交易。
业务撤销交易系统提示“农信银中心返回结果:NPS00014原业务已成功或已清算”,柜员使用“6847汇划报文查询”查询此笔业务状态为()。
在办理农信银通存通兑业务过程中,系统提示交易失败的原因有()。
经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自动()拍摄界面。
办理农信银业务时,在电子汇兑业务信息发出后,如发现因经办柜员失误造成的业务重复发送或金额错误等问题,应及时向农信银中心发送()通知,然后做相应处理。
营业网点柜员在办理农信银联行往账时,系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”,通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息,判断当前业务的处理状态,如农信银中心状态为已发送,接收行状态为已接收,表明()。
使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务,出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时,应先在核心系统进行核对确认,根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功,将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户;若业务办理不成功,应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。()此题为判断题(对,错)。
目前柜员为客户办理个人手机维护业务时,若客户在()个月内修改个人M2手机达到或超过()次时,系统将提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理
柜员在办理农信银现金通存业务时,柜员需向客户收取现金,同时进行通用收费交易操作()