AZ信息科技公司的业务之一是向外部合同顾客提供呼叫中心服务,审核员在审核其服务连续性时,看到项目计划中“服务连续性”条款下有下列两条要求:“当发生灾难性海啸时,于24小时之内恢复一条顾客热线,于6个月安全恢复呼叫中心业务,审核员认为ISO/IEC20000-1:2011已得到满足,结束了审核,你认为该审核员的审核是否可接受?为什么?如果您是审核员,你将如何审核

时间:2023-12-27 12:16:33

相似题目