删除客户信息前,柜员应对该客户的所有存、贷款账户进行销户处理,未销户的系统不允许删除客户号。
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?
柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。
投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。()。
柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时,应审核()。
单位客户到我行办理帐户销户手续,柜员应该通过系统查询该帐户(),再结清该账户的余额和往来利息。
某公司收到一笔汇入汇款金额10000美元,附言中注明TRANSPORTFEE1500美元,柜员通过客户收汇信息,客户无法提供海运费合同和发票,柜员将整笔资金进入待核查账户,企业要求直接划转至中行归还贷款,柜员查询企业在名录,分类为A,为其办理划转至手续。上述操作中存在哪些问题?()
会计监控系统对柜员每日累计查询客户信息、账户信息超过60次的情况进行监控。
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?
柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。
投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息,包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。其中以银行账户查询可显示如下内容()。
对一年内未发生收付活动,账户余额低于等值()美元且未欠开户银行债务的NRA账户,应通知客户自发生通知之日起30天内办理销户,逾期视同自愿销户。
柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时,启“1694定期存款账户归户查询”交易,输入客户编号和币别代码,交易成功后,系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。()
客户通过电子口岸系统提交备案信息后,柜员可选择()交易进行基本信息备案查询
对于一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户,每年的()月()日日终时,系统自动统计并于次日提供打印待清理清单。会计主管审查后及时通知客户,自发出通知()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。
对于一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户,每年的()日终时,系统自动统计并于次日提供打印待清理清单。会计主管审查后及时通知客户,自发出通知30日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。
柜员通过备案信息查询交易,查询是否接收到客户开通银关通的申请信息,校验无误后及时选择()交易办理手工审批通过,以防止延误客户开通时间。
外汇资本金账户开立时,客户提交开户材料,会计主管审核无误后,经办柜员通过()系统查询打印客户核准件,并与开户材料进行核对。
查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询,分为()。
柜员选择“5282”交易,按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息()。
柜员通过集中作业平台开立账户时,应通过多头账户检查交易查询客户在农行系统开立基本户和一般户的情况,按规定判定能否开立账户
对于客户持统一社会信用代码营业执照办理开户或账户资料变更等业务的,经办柜员应按照规定登录当地工商行政管理部门,或登录国家或地区企业信用信息公示系统查询、核实证照的真实性,或通过营业执照和统一社会信用代码证二维码查询,将页面查询信息截屏打印,作为开户资料的内容放入开户资料中统一保管。()此题为判断题(对,错)。
客户通过智能柜员机查询其结算账户交易明细信息,反馈方式有()