（）系统将银行卡处理系统和酒店管理系统有机结合，利用现有环境将传统金融POS手工处理方式升级为收银一体化操作系统，有利于提升酒店服务品质和收银工作效率，提高酒店财务管理的信息化水平。
酒店的活动安排日志应详细记录每一天的活动安排细节和报价、场地情况及客户的一切信息，为保证全面，应由多人负责管理。
《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定，合理化建议包含的内容有哪些（）？（1）在经营管理有突破与创新，对提高酒店经营管理，提高经济效益有指导作用；（2）在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率和酒店的应变能力或服务能力，理顺管理或业务流程有显著效果；（3）应用先进技术在酒店日常管理中取得效益或效果的；（4）在酒店原材料、客用品和能源节约上有显著效果的；（5）在酒店营销、市场开拓上有建设性建议并取得显著效果的；（6）公司正在实施各项和计划。
某国际品牌酒店正在招聘一位酒店信息总监，由此我们可以判断，该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。
酒店信息系统安全
对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。
酒店电脑房员工小李拿着一份酒店餐饮部销售月份报告将其交给财务部成本控制经理进行分析总结，据此可以判断该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。
登陆PMS系统后不能显示酒店状态和当班信息。
如何保障酒店的信息系统安全？
酒店信息系统对于酒店决策层的主要作用为（）。
常见的酒店信息系统有（）。
酒店（）推销是最有效的推销手段之一，它不需要多少费用，而效果却相当不错。
对于酒店来说，客人投诉的可以起到（）作用。
下列对CRS系统的作用和意义的描述，正确的是哪项（）？（1）中央预订信息平台，为如家的宾客提供专业的预订咨询服务；（2）提高品牌的知名度，维护客人满意度和忠诚度；（3）保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源；（4）为酒店输入稳定的客源，保证酒店正常出租率，做好新店的推荐和引入；（5）降低运营成本，提高服务人员的工作效率；（6）提供市场数据分析，做好各类信息汇总；
酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项（）？
酒店集团的介入，有利于酒店产权和经营权的合并，从而充分保证酒店的自主经营。
采取模糊定价策略时，酒店的网络分销商在为消费者提供酒店价格信息时，事先不告知酒店的名称，而只向宾客提供他们最需要的基本信息。
166、一般来说酒店对于临时性预订只保留到预计抵店当天的18：00。（）
对于信息系统集成项目来说，确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能。估计完成该项工程需要的资源和成本；并且制定工程大致进度表的过程属于项目的（）阶段。
酒店营业收入主要是指（)和（)而获取的收入，它是酒店经营成果的（)，是酒店的一项重要财务指标、为了保证（)的实现，酒店一般设置前厅收银和（)。
青岛位于山东半岛，在山东处于领先的经济地位，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。 科瑞公司是青岛的一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，功能在同类软件产品中处于上游水平，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员，学历以硕士研究生为主，个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。 俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小
前厅员工只用掌握酒店内部包括：客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、位置等信息即可。
酒店资源包括人力资源、财力资源、物力资源、信息资源等。与酒店的其他资源相比，（)是人力资源区别于其他资源最根本的方面。
为保证酒店客人信息安全，前台尽量推荐来访者自行与住店客人联系（）
