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以下业务操作规程描述错误的是()。
A . 柜员在办理业务时发现假币,经另一柜员进行验证后,当持有人(即缴存该笔现金的人员)面予以收缴。
B . 对假人民币纸币,应当面加盖“假币”字样的戳记。
C . 对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样的戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等要素。
D . 持有人对被收缴货币的真伪有疑义,可以自收缴之日起2个工作日内,持“假币收缴凭证”直接或通过收缴网点向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。
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以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是()
A . A.柜员必须在业务操作权限范围内办理业务,严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
B . B.严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
C . C.允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
D . D.如因业务或拓展需要办理的业务,柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理
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下列关于理财业务日常操作的说法错误的是()。
A . A、《理财产品协议书》(一式两联)盖“业务公章”
B . B、《理财产品说明书》一式三份,留2份,客户留一份,其中,留原件,客户留复印件。
C . C、业务完毕后《理财产品说明书》(客户留存联)和《理财产品协议书》(客户联)一并交给客户。
D . D、单位客户办理事需出示营业执照或组织机构代码证、法人身份证、经办人身份证、授权书委托书、单位印鉴。
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银银平台代销人民币理财业务操作,临柜人员因操作失误或其他特殊原因造成登记受理信息错误的,下列处理方式错误的是()
A . A、在资金划转之前,临柜人员将《协议》收回并加盖作废章
B . B、通过【理财产品申购撤销】交易,选择“产品编码”,逐一输入协议编号、证件号码、申购账号、交易金额等信息
C . C、该交易需专人复核
D . D、不可以再重新进行申购登记
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根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定,以下操作错误的是()
A . 存折/单及国债凭证的凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份后,可为客户办理补发业务
B . 民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
C . 已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需对其口头挂失进行解挂
D . 未激活卡办理挂失的,须先进行激活后方可办理
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根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定,对于网上银行单位定期一本通账户查询功能,以下说法错误的是()
A . 可查询总账户信息
B . 可查询每笔定期存款子账户明细
C . 可查询每笔通知存款子账户明细
D . 只可查询总账户信息
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装清钞业务操作(以离行式自助设备为例)描述错误的是()。
A . 离行式自助设备现金领用时,由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B . 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时,应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C . 装清钞人员在设备端先清钞处理,再输入装钞信息进行确认。
D . 现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。
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根据《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》规定,以下说法表述错误的有()。
A . 解付银行是指收到款项后将收入款项借记收款人账户的银行
B . 申报主体是指通过境内银行办理涉外收付款业务的所有非银行机构
C . 核销专用信息是指核销主体填写的仅用于进出口核销的信息
D . 数据接口规范是指由外汇局统一制定,供银行开发接口程序时使用的一种数据标准
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以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是()。
A . A、一本通开户交易码为010601
B . B、一本通续存交易码为010602
C . C、客户持一本通存折办理子账户开户,必须在一本通开户的网点
D . D、现金开户业务单据打印完成后,柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章,在开户凭条上加盖业务专用章,并在单据指定位置加盖业务用个人名章
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以下关于理财业务日常操作的说法错误的是()。
A . A、经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认
B . B、经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存
C . C、《理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”
D . D、机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可
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特殊业务操作授权,以下错误的是()
A . 查询业务由普通柜员操作,不需要授权
B . 退汇、改汇业务由普通柜员操作,综合柜员授权
C . 冻结、解冻结业务由普通柜员操作,综合柜员授权
D . 扣划业务需经支行长审核同意,由普通柜员操作,无需授权
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以下对当天机构签退后营业机构因业务需要或其他原因要求重开行部的操作描述错误的是()
A . A.营业机构填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)核心业务系统营业机构重开申请书》
B . B.经会计主管审批后逐级申请联社(总行)运营管理部门
C . C.在《柜员交接登记簿》做好相关记录
D . D.经联社(总行)管理部同意后由系统操作员执行“机构重开“交易
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以下关于车险批改业务操作,说法错误的是()
A . 任何保单的批改处理均应以投保人、被保险人或受让人的书面申请为必要前提条件,并经申请人签章后方可进行批改处理。
B . 批改操作时,需审核申请人(投保人或被保险人、受让人)身份证明复印件、保单原件。
C . 被保险人变更批单操作的,要审核行驶证、车辆登记证书或二手车交易发票原件、被保险机动专卖、转让、赠送证明、双方的身份证明。
D . 交强险、商业险业务分开出单的,在批改时应注意同时批改;被保险人由单位变更为个人或者个人变更为单位的,一定要同时变更车辆使用性质。
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进行账户年检的业务审核时,以下哪一项操作是错误的?()
A . A.检查相关年检资料是否在有效期内,是否记载相关有效年检标识。
B . B.检查基本存款账户开户许可证正本是否遗失或破损。
C . C.检查单位银行结算账户年检申请书填写内容是否清晰,齐全
D . D.审核客户是否有确切业务需要激活其睡眠/无主状态的账户。
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办理结售汇业务时,柜员需要先登陆外汇局个人结售汇系统,以下操作错误的是()。
A . 境内个人需输入身份证号码或护照号码
B . 境外个人需输入国别
C . 选择交易主体后,还需输入结售汇资金属性
D . 客户结售汇额度审核不合格的不予办理
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按广东农村信用社联机业务手续费收取处理规定,以下对联机业务中打印手续费发票的操作描述错误的是()
A . A.当客户需要普通收费凭证时打印“金融业务收入凭证“
B . B.当客户需要打印发票时打印“金融收入发票“
C . C.收费凭证或发票加盖个人私章,并交后台复核
D . D.收费凭证或发票需加盖业务章,但不允许出现个人私章
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广东农村信用社办理建库的业务审核,开户机构对印鉴卡信息审核无误后,以下操作错误的是()
A . A.手工填写印鉴卡卡号并由经办员及负责人对印鉴卡进行签名或盖章确认
B . B.一份预留印鉴卡交客户人保留
C . C.两份预留印鉴卡交建库机构
D . D.于三个工作日内完成建库
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以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是()。
A . 收付现金应坚持一笔一清。
B . 发现差错,及时登记“会计差错登记簿”。
C . 收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D . 外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。
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境外投资企业办理利润汇回业务时,以下银行操作流程中错误的做法是:()
A . 审核境外企业的相关财务报表及利润处置决议
B . 汇回利润可保留在企业经常项目外汇账户
C . 汇回利润可直接结汇
D . 银行办理境外投资企业利润汇回时,应审核该企业外汇年检参检状态,对于应参加年检但尚未参检的企业,可先为企业办理利润汇回手续,同时要求企业尽快到外汇局办理完外汇年检手续
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1G独立载波方案连接态PS业务互操作参数配置,描述错误的是()
A.非锚点小区针对NSA用户开启锚点定向切换功能
B.非锚点小区针对NSA用户独立定义基于要盖的切换参数(易切入)
C.锚点小区针对NSA用户独立定义基于覆盖的切换参数(难切出)
D.锚点小区针对NSA用户不禁止负荷均衡
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《在线客服IM转接操作标准》中规定,符合转接明细表的业务范围,可与客户协调在线转接相关技能组处理;如在线转接不成功,可引导拨打对应客服热线,以下技能组及对应电话错误的是()。
A.通信热线:400-671-0023
B.全球购专线:400-606-9933
C.京东生活热线:400-616-5500
D.账户解绑热线:400-606-5500
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经纪人卢进在进行业务操作时,下列做法错误的是()
A.产权证上登记人为A与B,合同签订必须由A与B及其配偶共同到场签署
B.如产权证上登记的共有权人于签约时未能到场的,必须由受托人持《公证委托书》到场代理
C.婚后取得的房屋,但产权证上未登记配偶名字的,签署《房屋买卖合同》时可不需配偶到场签署
D.《配偶同意出售证明》仅适用于隐性共有人无法到场签署合同的情形
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关于政府采购融资业务的操作,说法错误的是()
A.业务申报时,各类产品的申报界面,是否政府采购融资字段须选择是
B.政府采购合同正本须按我行担保品进行管理,操作实物入库,抵质押物类别为其他质押
C.需要到中登系统上登记应收账款质押
D.风险经理和业务员登记采购平台信息并水印拍照或拍摄区县级及以上的政府采购网/公共资源交易中心(平台)/建筑市场监管与诚信信息一体化(发布)平台上的合同公示信息
此题为多项选择题。
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下列关于“特殊操作”业务中描述错误的是()
A、延期签约一律取消按时签约折扣,特殊情况需报营销平台审批
B、换房原则上不允许以大换小(大面积换小面积、总金额由大换小或滞销户型转畅销户型等)
C、客户认购前需核查征信情况,不符合贷款资格的情况下可先收取一定的定金
D、姐弟之间允许办理更名手续