根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的要求的程度”,这里“要求”通常不包括()的要求。

A.顾客 B.竞争对手 C.员工 D.股东

时间:2023-03-31 11:11:33

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