举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。
质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想,即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和()。
该企业在建立质量管理体系中,还特别重视数据信息的收集、汇总和整理,这反映了管理体系八项原则中的()。
根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008,属于质量管理的八项原则的有()。
根据质量管理八项原则,领导在建筑企业的质量管理中起着()作用。
根据质量管理的八项原则,持续改进的最有力的武器是()。
IS09000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方而的总体原则。
根据质量管理八项原则,领导在建筑企业质量管理中起着()作用。
在质量管理八项原则中,要求企业领导应重视数据信息的收集、汇总和分析,以便为决策提供依据,这体现了质量管理的( )原则。
质量管理八项原则是ISO9000族标准的编制基础。( )是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 根据定义,下列各项不属于市场定位的一项是( )。
质量管理体系基本原理是八项质量管理原则在质量体系中的应用原理。()
“新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向以及提高服务质量为特征。
ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。
根据IS09000质量管理体系标准,下列选项中属于质量管理八项原则的有( )。
八项质量管理原则包括以顾客为关注点、领导作用、全员参与、过程方法、()。
GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中首要的原则是()。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员
“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为IS0 9000族标准的指导思想和理论基础,首次提出的标准版本是()。
是企业根据质量管理体系八项原则,在确定市场及顾客需求的前提下,制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件,并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。作为质量管理的一部分,该企业若开展致力于满足质量要求的活动,称之为()
某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。该公司若按2000版ISO 9000定义来理解质量管理时,应注意质量管理作为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动包括()。
八项质量管理原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、与供方互利的关系()
组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则