在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()
地陪导游服务程序是指从接到旅游团起,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。
地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。
提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。
地陪在赴饭店途中的导游服务程序中说明事项内容包括()。
地陪导游在参观游览服务活动中出发准备工作应有()。
在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好()等送站前的业务准备工作。
导游人员需要了解旅游者的审美规律,并在实践中细心观察、体会,以便在导游服务中灵活运用。
简述地陪旅游活动回程中的导游服务工作内容。
地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。()
《导游服务质量标准》中指出:“地陪服务”是()旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利,并充分了解和感受参观游览对象的()之一。
地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。
地陪导游服务程序中的迎接服务包括( )。
下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有( )。
为了迎接旅游者,地方导游员应在迎接前做好有关准备,在迎接旅游者时,地方导游员迎接前的准备服务中,应该做好的工作不包含( )。
旅游团结束某地旅游后,在离开饭店前地陪导游员应提供的服务有( )。
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。
在旅游过程中,为了预防游客走失,地陪导游员正确的做法有()
下列导游工作中,属于地陪导游员服务准备工作的有()
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所作的计划安排,包括()
76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。