如果一家企业（），就是对顾客履行了社会责任。 （1）把产品的价格订在合理水平 （2）生产的产品符合政府所订定的安全标准 （3）为忠诚的顾客提供折扣优惠 （4）提供良好的售后服务
多品种大批量型生产是一种以大批量生产的（），提供满足客户特定需求产品和服务的新的生产物流系统。
资源是企业用来为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素，它可以分为（）三大类。
（）是以人的精神生产方式提供可供交换的劳动产品和服务的社会文化活动与社会经济活动
公司对社会的责任首先是经济责任，因为公司是社会最基本的经济单位，公司只有通过生产产品与提供服务以获取一定的利润的方式才能谋求生存。
各地要结合自身实际，认真贯彻新的发展理念，围绕（），优化现有生产要素配置和组合、增强经济内生增长动力，优化现有供给结构、提高产品和服务质量，培育发展新产业新业态、提供新产品新服务。
为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对企业的生产过程进行计划、组织、控制，生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动为（）。
公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是（）
提供不同产品和服务，满足消费者不同需求的生产商相互之间属于（）。
以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）
企业的（）是指产品由生产者到消费者之间的转移分配和提供服务的一切活动，是组织和指导企业如何满足消费者和社会的现实及潜在的需求，从而实现企业预期的利润和目标。
（）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
（）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明，无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为（）。
每一位顾客都具有不同的偏好，并且企业对顾客的偏好具有完全信息，企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是（）
以企业现有的技术和设备为基础，拓展与现有产品或服务完全不同的新产品或新服务的战略是（ ）多元化。
企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这种战略属于（）
【判断题】企业为满足人们需要，必须通过商品生产流通或相关服务，为社会提供产品或服务，因此具备“服务性”。
经营活动中使用列入目录产品是指企业在从事生产、为社会提供服务等经营活动时，要消耗和使用列入目录的产品。()
供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的()。
与传统的运营管理职能不同，当今的运营管理职能已经扩⼤到整个产品和服务提供的整条供需链，其包括⼀个产品和服务的（）、生产、提供全过程
企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务而选择的战略是（）
对工业企业而言，企业生产经过原材料购入，产品加工等环节，产生价值的转移，从而生产出社会所需要的新的产品。（)
商品经济高度发达的社会化大生产，要求城市提供更多更好的服务性设施，具体有（）。①企业生产要有金融、保险、科技、通讯业的服务②产品流通要求有仓储、运输、批发、零售业的服务③市场营销要求有广告、咨询、新闻、出版业的服务④工业的专门化程度越高，越要求加强横向协作与交流
