客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是（）。
对于一般性建材或价值较小的标准产品，可选择（）方式进行采购。
采购是—个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程，其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。
会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。
采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。（）
对于账户行服务的考核，一般可从速度、质量、收费等几个方面进行考核
项目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理过程。它包括项目质量规划，项目质量控制和（）。
采购中能够做到以（）购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。
在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括（）
服务，也称劳务，从一般意义上讲，是一种活动形式的使用价值。服务产品与货物产品相比，有三大特性：（）、（）、（）。
食品生产加工企业应当建立（），在生产的全过程实行（），实施从原材料采购、生产过程控制与检验、产品出厂检验到售后服务全过程的（）。
评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。
由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。
评价信息服务质量的优劣一般可以从哪些方面获得（）
对于产品质量影响程度小的物资，我们可以适当考虑“化整为零”采购方式来规避招标或竞价（）
对于通过投标方式获得的项目，客户通常会在招标文件中明确界定服务的范围，在编写技术标书和财务标书时，潜在的服务方要确保能够在()等方面响应招标文件。
谈判小组应当从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中，按照（)顺序提出3名以上成交候选人，并编写评审报告。
采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需要的商品和服务。()
采购的物料不只是价格问题，更多的是质量水平、质量保证能力、售后服务、产品服务水平、综合实力等。这说明企业采购具有（）功能。
【单选题】对于施工过程中可能出现一些轻微质量缺陷的风险,我们通常不需要采取特别的应对措施,该方法是风险响应措施中的 （)策略。
“（）”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富，不断获得愉悦体验。
商业横式中盈利模式可主要描述为：客户能从公司产品和服务中可以获得什么？是对还是错。（）
对于产品质量产生的退换货，运费由____承担，对于非产品质量，我们将提供七天无理由退换货服务，运费由____承担。
34、在客户服务的各个方面，客户总是希望获得最高水平的绩效，包括响应时间、产品多样性、产品可获性、顾客体验、订货可视性和可退货性。
