客户关系成长期指当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户（）所需付出成本大幅度降低的时期。
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。
在中国移动的企业文化里，使命是企业文化理念体系的核心，是形成愿景与核心价值观的根本动力，是选择愿景与核心价值观的决定性因素。
若一家企业文化历来为“求新求变”，笃信“苟日新，日日新”.因此，无论该企业变革是渐进式的还是革命式的，其处理战略与文化之间关系的策略通常为（）.
当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（）。
用来描述企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡的模型是（）。
企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是（）。
企业的资产价值、负债价值与权益价值三者之间存在下列（）关系。
（）文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业 价值观的折射。
当企业文化和战略实施之间的关系是下列四项中的哪一项时，企业就必须考虑如何改造企业文化？（）
随着社会生产力的发展，企业组织规模的扩大，管理者与被管理者的关系随之复杂，通过合理划分（），可以在一定程度上消除管理对象系统的复杂与管理者个人能力有限之间的矛盾。
企业文化是企业管理的一个要素，它们之间是（）的关系。
企业价值观和企业文化之间的联系是（）。
崇尚人与人之间是平等的契约关系，美国企业文化根本的文化特质是（）
“家文化”强调的是从（）出发，尊重人格、承认人的价值、挖掘人的潜力、启迪人的智慧，激发人的活力，最大限度地调动人的积极性和创造性，从而实现员工之间、员工与企业、企业与社会、责任与使命、精神与物质的有机统一和共同发展。
员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”的关系，这是因为（）
若一家企业的文化历来为“求新求变”，笃信“苟日新，日13新”。因此，无论该企业变革是渐进式的还是革命式的，其处理战略与文化之间关系的策略通常有（）。
崇尚人与人之间是平等的契约关系，体现了美国企业文化根本的文化特质是（）。
劳动关系是基本的社会关系。在社会主义市场经济条件下，我国的劳动关系打破了计划经济下的超稳定状态，劳动关系利益主体之间的矛盾冲突日益增多，劳动关系的矛盾巳逐渐成为主要的社会矛盾之一。关于劳动者、企业与政府的关系，下列表述正确的是()。
◑关于客户关系管理的战略实施层次，下列说法正确的是( )。◑A. 处于最高层的是公司远景和战略◑B. 企业价值观和文化建设是企业的'指路灯'◑c. 基础信息系统是最低层次◑D. 人力资源管理属于企业文化建设◑E. 以上均对
市场营销的作用不包括（）。 A．解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要 B．实现商品或服务的价值和增值 C．提高企业的经济利益，促进企业的发展 D．避免社会资源和企业资源的浪费
劳动关系式基本的社会关系。在社会主义市场经济条件下，我国的劳动关系打破了计划经济下的超稳定状态，劳动关系利益主体之间的矛盾冲突日益增多，劳动关系的矛盾已逐渐成为主要的社会矛盾之一。关于劳动者、企业与政府的关系，下列表述正确的是（）
下列模型中，用于描述企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡的是（）
下面是企业文化与战略实施之间的关系除了（)。
