范围说明书形成了项目经理与客户之间的协议基础，这是因为它确定了（）
你是一个专门建造高级的狗住房的建筑公司的项目经理。你们公司建造3种不同类型的房子。随着时间的过去，一个标准的WBS已准备好了，一个范围变更控制系统也已经建立了。许多房子的建设都在按计划进行着。但是，在你最近的项目中，一个狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。虽然这带来了一个范围变更，但这将使建筑时间减少20%。在项目的最后，你认识到这种变更将大大改进项目建设的工作。你下一步应该（）。
某项目经理认为调整项目的范围可能为客户提供附加价值。该项目经理应该（）
范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础，这是因为它确定了（）
项目经理希望确定计划采购的服务提供商。项目经理应该参考下列哪一项？（）
你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面（）
公司分派项目经理管理一家大型证券公司的软件开发项目。项目工作已完成50%且客户很满意到某一特定功能的交付时间。项目经理山穷水尽了项目范围说明书，解释说该功能不在项目范围之内，但客户回答说，在达成交易之前，项目经理所在公司的销售经理向其承诺会有这项功能。项目经理下一步应该采取什么措施？（）
客户提出对产品的变更，这将增加2周到关键路径上，下列哪个是项目经理最应该做的（）
你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
你作为项目经理的一项任务是为项目准备一份范围说明书。范围说明书提供了：（）
客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）
你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在他提出一项范围变更要求。他希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面（）
CCA134项目发起人通知项目经理，即使已完成的项目符合进度计划，在预算范围满足范围需求，但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况，项目经理应该事先做什么（）
项目发起人接洽一名有商业需求的项目经理。项目经理希望通过使用两个内部资源或外部资源来开始该项目。项目发起人要求提供项目风险相关信息。项目经理应该用什么来量化风险（)
范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了：
你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需要说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面（)？
项目收尾期间，项目经理希望核实项目是否按标准执行。但是，一些必要的数据未能提供。项目经理应该使用下列哪一项（）
公司规定每周要向客户提供项目进度报告，但项目经理了解到客户那边其实是不需要每周报告的。那么项目经理应该（）
新产品的成功取决于产品的快速交付，项目章程和范围说明书已经创建，高级管理层要求项目经理在两周内提供准确的估算。项目经理希望创建工作分解结构（WBS，而这项工作需要八天时间，再加上两周时间才能提交估算。高级管理层建议不做WBS，认为项目范围说明书和项目章程中包含估算所需的足够信息。 若按时提供估算，项目经理应该怎么做（）
在项目启动阶段，项目经理希望全面了解项目范围，在项目章程获得批准之前，下列哪一份文件有助于项目经理了解项目范围（）
项目经理被分配到一个大型设计项目,由来自多个地方的团队负责交付该项目,项目经理刚刚得知,由于客户的请求,其中一位任务负责人通过在设计中添加一些新功能修改了工作范围项目经理应该做什么（）
技能操作题一 Z 是某市一家规模不大的软件公司。在不久前的一个大型企业的信息化建设项目的招标中,Z公司为了能顺利投中该项目,在给客户的项目建议书中Z公司提及了一些比较超前的但实现起来相当困难的功能。在经过多方比较后,该大型企业决定将项目交给Z公司。 中标后,由于人手紧缺,Z公司立即聘请了卫经理来担任此项目的项目经理。卫经理接手此项目后,很快发现了项目中存在的技术难题,在签订合同的过程也就这个问题对客户作了说明,客户勉强接受并签订了合同,合同中未再包含项目建议书中无法实现的功能。然而到了软件需求调研阶段,客户越来越强调项目建议书中所描述的无法实现的功能,并提出当初之所以选择Z公司就是因为Z公司的项目建议书中描绘的这些功能是其它公司不能提供的。卫经理也尝试去完成这些功能,但经过多方论证,这些功能在目前的条件下是很难成功的。 面对这一局面,假如你是卫经理,你如何考虑:（）面对当前局面如何与客户沟通进行有效沟通
项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差，但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下，一些团队成员建议保留原始设计，而另一些团队成员坚持修改设计，满足客户的需求。协商之后，最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一（）
