开通通存通兑业务,审查无误后,柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易,维护方式选()。
客户更换支付密码器时,管理柜员首先要在前台密码器管理子系统中,对更换下来的故障支付密码器进行“支付密码器()”的操作处理;然后,由柜员在前台密码器管理子系统中,对更换给客户的新支付密码器执行密码器发行、添加客户账号的操作,成功后将新支付密码器交予客户使用。
不管引导推介成功与否,大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功,还应向客户提供理财经理名片。
柜员选择“41610核销贷记来账(普通借记往账)”交易进行小额支付系统来账核销时,根据核销类型不同,分别做以下处理()。
大额支付系统往账的录入和确认,来账的手工核销和入账,须由不同柜员分别完成。
小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()
通兑往账,报单状态为“已超时”时,选择()交易,对通兑往账发出冲正申请。
小额通兑往账,报单状态为“已拒绝”时,通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件,将()交客户,并向客户提示失败原因。
柜员登录ABIS系统现金管理子系统,凭客户的有关资料通过“2501登记客户资料”交易为客户登记信息,录入无误后提交成功,打印记账凭证。如客户已经开立人民币账户或其他类型外汇账户,则无需进行“2501”交易,直接进入下一步“()账户开户申请”交易。
境内外币支付经办人员完成“客户往账付汇录入”交易应及时将业务凭证送复核员复核,复核柜员应在()分钟内完成复核处理。
通存往账和通兑往账的报单状态为“已超时”时,柜员选择“0790发出冲正申请”,根据()录入冲正要素提交冲正申请。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,柜员存取款完毕后,柜员以之前打印的第二联“内部通用凭证”为依据,再次使用()交易,现转标志输入()、销账序号输入应核销的待销账编号、现金项目代码选择(),经柜台经理授权后减少临时库存。
核销类型选择“转网内往来”,交易成功后,用联行来账凭证第一联打印记账凭证,加盖有关业务印章和柜员名章,联行来账凭证第二、三联作()。
客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
柜员可以应客户的请求,使用“柜台冲销”交易取消客户已经办理成功的农信银通存通兑业务。
农信银个人通存通兑业务中,当客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,柜员存取款完毕后,柜员以之前打印的第二联“内部通用凭证”为依据,再次使用()交易,现转标志输入“0-现金”、销账序号输入应核销的待销账编号、现金项目代码选择“122200000内部现金支出”,经柜台经理授权后减少临时库存。
小额通兑往账业务,客户委托他人代理的,须留存()。
小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员不应马上进行的操作是。()
0735核销贷记来账/普通借记往账交易的核销类型包括()。
个人质押贷款已到期/逾期/已核销贷款还款、提前还款功能,现转标志选择“0-现金”时该交易不支持冲抹账()
对已销卡未销户的借记卡进行销卡销户时,现转标志选择借记卡或内部账户时,系统报错“客户账号不存在”,必须选择“有卡销卡销户”,同时现转标志只能选择“现金”,即可销卡销户成功()