根据短信营业厅业务规范的要求,短信厅代码整合至少包含()、()、()代码。
进入电子邮件系统,其主要工作界面包括收件、写信、邮件夹、地址簿、邮件搜索等功能菜单,还包含()。
目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
请问目前省短信营业厅所用的分隔符为()。
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括()。
如需进入短信营业厅主菜单,应发送()至10086即可。
一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理?
短信营业厅以()作为统一接入码,,用户通过菜单操作或者通过发送指定代码进行业务宣传、业务查询、()、()等服务。
短信营业厅支持在菜单交互过程中,用户发送()获取上级菜单的功能。
短信营业厅作为电子渠道的组成,其功能主要为()提供服务界面的支撑功能。
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
如果客户是通过营业前台或其它途径反映想拒收10086宣传短信,各市州公司资讯员可以将此号码以()的形式上报省客服,由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班,再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。
一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
用户可以()汉字到10010可获得短信营业厅主菜单
短信营业厅编码点播方式包含()。
通过黑龙江移动短信营业厅进行查询办理业务时,如想获取一级功能菜单需发()指令到10086端口。
电信实体渠道主要包含:自有营业厅和合作营业厅。
短信营业厅系统的核心功能主要包括()。
v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理,其适用于()类型的服务。
现场操作人员一旦收到省公司下发的“工程叫停”短信,必须立即停止变更操作,()分钟内完成自身操作的影响检查并回复短信给省公司。
目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类()。
Protel 99菜单栏包含各种命令操作、各种参数设置、各种开关的切换等功能,它主要包含()等下拉菜单
发送______到10086可以查询到短信营业厅的菜单。