某基层药具发放人员上门做婚育政策宣传指导,对方态度非常蛮横,语言也不文明,应采取的处理方式是()。
当事人在陈述和申辩时态度蛮横,行政机关不得加重处罚。
某中学女生潘某为了参加学校文艺会演,到一家商场选购化妆品,后因价格太贵就离开了。不料化妆品柜台的女营业员小胡、小郑赶上硬说她偷了一盒化妆品,双方发生了争执。小胡、小郑强行将潘某带到商场治安室,对其进行搜身检查,还威胁说:“不交出化妆品,就打死你!”经过大约一个小时的抽查、威吓,小胡、小郑一无所获。但她们连一句道歉的话也不说就将潘某赶走,潘某被迫流泪而去。事后,学校老师到商场交涉,但商场态度蛮横,拒不认错。请问下述哪些措施属于为潘某维护自身权利合法、有效的维权措施?()
人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹,在A顾客询问抵挡首饰时,态度冷淡,爱理不理;而面对有购买高档首饰意向的B顾客时,李丹笑容可掬,热情周到。A顾客忿忿不平,逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事,半月后,顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理,总经理知道后,立即处分李丹,扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客,此事圆满解决。
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()
在你向客户推销某项产品时,对产品本身的任何要素不做任何让步,同时让顾客体会到你在态度情意上时时在让步,从而使顾客非常满意而最终达成交易的销售谈判策略是()
出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的,扣()分。
客户态度蛮横或难以沟通时,注意使用(),以备留存资料。
某顾客买东西时,态度蛮横、语言不文明,提出不合理要求,你认为营业员应如何处理()
某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中,殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的()语言。
美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
某厂开发的新产品--气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了,当即这位老人的胳膊不仅能抬起,而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服,纷纷解囊争购这种产品。
某甲为了推销自己的产品,委托某报纸替其制作和发布广告,许诺广告效果好,产品销售额达到一定程度,将高额支付广告费;报纸制作广告时夸大其产品的功能,发布之前征求某甲的意见,某甲认为这种制作非常好,发布后,使很多人信以为真,大量购买其商品,某甲在两天内就售出了10万元的产品。顾客在买回后方知上当。则()。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中,殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的()和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横,伤害了服务员的人格。此时从业人员应采取的正确做法是()
营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。
某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了()批评技巧。
某营业部有一顾客在办理某项业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )
工作中对报案、办事、求助、咨询的群众态度冷漠、生硬、蛮横、用语不文明的,给予口头警告;展教不改或造成严重后果的,给予通报批评或予以解除劳动关系()
某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横,伤害了工作人员的人格。此时电商从业人员应采取的正确做法是()。
某客户交理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响正常办公秩序。你认为应该() 。
9、商场中有一自动扶梯,某顾客沿开动上行的自动扶梯走上楼时,数得走了16级,当他用同样的速度相对扶梯沿向下开动的自动扶梯走上楼时,数得走了48级,则静止时自动扶梯露出的级数为().